Sentencia de Tutela2 de mayo de 2003

T-346 de 2003

✓Demandante Luz Helena Rojas Fernandez Y Otro Vs. Granahorrar

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Tema · dato duro

Derecho Al Debido Proceso Y Buen Nombre. Error En Reliquidacion De Credito Hipotecario. Expedicion Paz Y Salvo. Actualizacion Base De Datos. Reversion Alivio Financiero Aplicado. Llamado A Prevencion. Concedida.

Temas y subtemas del fallo

✓Lo que decide y analiza la sentencia, tal como lo indexó la relatoría de la Corte. Cada tema enlaza a todas las providencias que lo tratan.

Acto Propio

Respeto por entidad financiera

Derecho Al Buen Nombre

Reporte injustificado por Granahorrar de deudores morosos

Entidad Bancaria

Posición dominante
Modificación unilateral reliquidación crédito hipotecario
No debe abusar de su posición dominante

Entidad Financiera

Modificación unilateral reliquidación crédito hipotecario

Derecho De Peticion Frente A Entidad Bancaria

Respuesta sobre condiciones exactas del crédito

Accion De Tutela Contra Entidad Bancaria

Procedencia

Debido Proceso

Vulneración de Granahorrar al solicitar saldo después de expedido el paz y salvo

Reliquidacion De Credito De Upac

Error cometido por Granahorrar no puede llevar a desconocimiento de principio de legalidad

Superintendencia Bancaria

Control y vigilancia de entidades financieras para evitar abuso a usuarios

9 temas · 11 subtemas · fuente: índice temático de la relatoría

Qué decidió

Esta providencia no registra pronunciamientos de constitucionalidad. Es común en tutelas y autos, donde la decisión no recae sobre una norma.

Parte resolutiva (Resuelve)

✓Texto literal de la decisión, tal como consta en la sentencia. Complementa los pronunciamientos estructurados de arriba.

Ver la parte resolutiva (7 puntos)

Primero. REVOCAR la sentencia proferida por el Tribunal Superior del Distrito Judicial de Bogotá, Sala Civil, en la acción de tutela instaurada por Luz Elena Rojas Fernández y Rodolfo Alfonso Torregroza Jiménez, el 14 de noviembre de 2002, en su lugar, se CONCEDE el amparo constitucional solicitado.
Segundo. REVOCAR la sentencia proferida por el Tribunal Superior de Medellín, el 18 de diciembre de 2002, en la acción de tutela instaurada por María Gloria Montoya Ochoa, en su lugar, se CONCEDE el amparo constitucional solicitado.
Tercero. ORDENAR al Banco Granahorrar S.A., que en el término de las 48 horas siguientes a la notificación de la esta providencia, reconozca la primera reliquidación aplicada al crédito hipotecario de Luz Elena Rojas Fernández y Rodolfo Alfonso Torregroza Jiménez, con los beneficios que se deriven de esa reliquidación, dejando sin efecto las demás.
Cuarto. ORDENAR al Banco Granahorrar S.A., que dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes a la notificación de esta providencia, expida el paz y salvo de la obligación hipotecaria No. 607500135370 de María Gloria Montoya Ochoa y Claudia Mónica Sánchez Cuellar y, en consecuencia, reporte en forma inmediata esa situación a la base de datos de riesgos de las entidades financieras.
Quinto. SOLICITAR a la Superintendencia Bancaria que en ejercicio de la plenitud de sus funciones constitucionales y legales, adopte las medidas correctivas o sancionatorias a que haya lugar, con el fin de prevenir que asuntos como los planteados en las presentes acciones de tutela, sigan teniendo ocurrencia. Adicionalmente, solicitar a la citada entidad, la verificación del cumplimiento de las órdenes dadas en la presente sentencia.
Líbrense por Secretaría, las comunicaciones de que trata el artículo 36 del Decreto 2591 de 1991.
Notifíquese,

Texto literal · fuente: parte resolutiva de la sentencia

La Sala que decidió

Distinguimos quién consta en la sentencia (firma, voto o aclaración) de quién probablemente integraba la Corte esa fecha. La diferencia se ve por color y por forma.

Consta en la sentenciaN1 · dato duro

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Alfredo Beltrán Sierra

Ponente

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Jaime Córdoba Triviño

Magistrado

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Manuel José Cepeda Espinosa

Magistrado