T-672 de 2007
Ponente Jaime Araujo Rentería
✓Demandante Andres Avelino Navarro Urdaneta Vs. Banco Bilvao Vizcaya Argentaria Bbva S.A.
Temas y subtemas del fallo
✓Lo que decide y analiza la sentencia, tal como lo indexó la relatoría de la Corte. Cada tema enlaza a todas las providencias que lo tratan.
- Inmediatez
- Efectividad
- Protección
- Comunicación expresa de respuesta
- Falta de competencia de la entidad ante quien se solicita la información no la exonera de contestar
- Obligación de responder de manera oportuna y sustancial las solicitudes presentadas por los particulares
- Criterios para determinar el cumplimiento a pesar de que no exista un término de caducidad de la acción de tutela
Reseña de la relatoría (lo que se alegó y se resolvió, en prosa)
Derecho de peticion de titular de cuentas bancarias que ante inconsistencias en sus extractos solicito el suministro de los soportes de retiros y consignaciones sin haber obtenido respuesta alguna de parte del banco.solicita se ordene al banco pronunciarse sobre las solicitudes presentadas.derecho de peticion frente a entidades financieras.
La inmediatez de la accion de tutela.
Circunstancias que deben considerarse cuando ha transcurrido un extenso espacio de tiempo entre el hecho generador de la vulneracion y la presentacion de la tutela.
El derecho fundamental de peticion.
Procedencia de la accion de tutela para proteger el derecho de peticion frente a entidades financieras.
Las entidades financieras se encuentran obligadas a responder de la misma manera que las autoridades publicas las solicitudes que presenten los particulares.
En el presente caso el banco vulnero el derecho de peticion del accionante.concedida
Qué decidió
Parte resolutiva (Resuelve)
✓Texto literal de la decisión, tal como consta en la sentencia. Complementa los pronunciamientos estructurados de arriba.
Ver la parte resolutiva (4 puntos)
- Primero. REVOCAR la decisión adoptada el día dieciséis (16) de abril de 2007 por el Juzgado Quince Civil del Circuito dentro del trámite de la acción de tutela promovida por Celmira Cendales Castro, quien actúa como apoderada judicial de Andrés Avelino Navarro Urdaneta, dentro del trámite de la acción instaurada contra el Banco BBVA Sucursal Bogotá.
- Segundo. CONCEDER la tutela del derecho fundamental de petición de Andrés Avelino Navarro Urdaneta.
- Tercero. ORDENAR al Banco Bilbao Vizcaya Argentaria Colombia S.A. - BBVA Sucursal Bogota, por intermedio de su representante legal o quien haga sus veces, si aún no lo ha hecho, que dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la notificación de esta Sentencia, proceda a responder de fondo y detalladamente las solicitudes presentadas por Andrés Avelino Navarro Urdaneta el día 19 de diciembre de 2005.
- Cuarto. DÉSE cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 36 del Decreto 2591 de 1991.
La Sala que decidió
Distinguimos quién consta en la sentencia (firma, voto o aclaración) de quién probablemente integraba la Corte esa fecha. La diferencia se ve por color y por forma.
Cómo se conecta
Cada providencia es un nodo en la red de la jurisprudencia: cita a unas y es citada por otras. Sigue los hilos.
Los temas y subtemas indexados de esta providencia están arriba, en Temas y subtemas del fallo.