Prestar servicios profesionales especializados para orientar la alineación técnica y consultiva de los proyectos de la Oficina Comercial y de Mercadeo y a las necesidades de la Entidad; relacionados con la desimplementación del Proveedor actual y la mejora del contrato de atención al usuario; la estructuración y la implementación del nuevo Modelo de Servicio$60 mill.1 de julio de 2026INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Mayra Yined Ascanio PeñalozaEn ejecución· vigente hasta dic de 2026· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
Prestar servicios profesionales especializados para apoyar la estructuración y la administración del nuevo modelo de servicio de la entidad; los ajustes requeridos al actual modelo de atención al usuario y su desimplementación para la prestación de los servicios a cargo de la Oficina Comercial y de Mercadeo.$104,6 mill.25 de junio de 2025INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Mayra Yined Ascanio PeñalozaEn ejecución· finalizó jun de 2026· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
Prestar servicios profesionales especializados para apoyar la estructuración y la administración del nuevo modelo de servicio de la entidad; los ajustes requeridos al actual modelo de atención al usuario y su desimplementación para la prestación de los servicios a cargo de la Oficina Comercial y de Mercadeo$48,9 mill.14 de enero de 2025INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Mayra Yined Ascanio PeñalozaEn ejecución· finalizó jun de 2025· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
Prestar servicios profesionales especializados para ejecutar actividades asociadas al desarrollo; seguimiento; control y aseguramiento de los proyectos de mejora continua que le sean asignados en el marco de los procesos de la Oficina Comercial y de Mercadeo y sus diferentes equipos de trabajo$94,4 mill.11 de enero de 2024INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Mayra Yined Ascanio PeñalozaEn ejecución· finalizó dic de 2024· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
Prestar servicios profesionales especializados; para proponer; desarrollar; y asegurar los planes y proyectos relacionados con la implementación y estabilización del contrato de atención al usuario.$75,8 mill.12 de enero de 2023INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Mayra Yined Ascanio PeñalozaEn ejecución· finalizó dic de 2023· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
Prestar los servicios técnicos de acompañamiento y seguimiento a la ejecución de las estrategias; procesos y procedimientos enfocados a mejorar la experiencia de los diferentes grupos de interés de la Entidad en el marco del proyecto Servicio al Usuario; parte integral del programa MEJORA DE LA EXPERIENCIA DEL USUARIO..$40,2 mill.25 de enero de 2022INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Mayra Yined Ascanio PeñalozaCerrado· finalizó dic de 2022· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
Prestar los servicios de apoyo a la gestión en las actividades de documentación; control; reporte y seguimiento de riesgos y calidad asociados a la operación de atención a los grupos de interés de ICETEX; así como apoyar la supervisión de los contratos que le sean asignados. de la Oficina Comercial y de Mercadeo.$36,4 mill.31 de enero de 2021INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Mayra Yined Ascanio PeñalozaCerrado· finalizó dic de 2021· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
Prestar los servicios de apoyo a la gestión en las actividades de documentación; control; reporte y seguimiento de riesgos y calidad asociados a la operación de atención a los grupos de interés de ICETEX; así como apoyar la supervisión de los contratos que le sean asignados. de la Oficina Comercial y de Mercadeo.$24,8 mill.—INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Mayra Yined Ascanio PeñalozaBorrador· finalizó ago de 2021· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá