Prestar los servicios técnicos requeridos para la atención oportuna; eficiente y de calidad de las Peticiones; Quejas; Reclamos; Sugerencias y Denuncias (PQRS) y demás requerimientos internos y externos asociados al Grupo de Crédito; bajo la coordinación de la Vicepresidencia de Crédito y Cobranza.$58,3 mill.18 de enero de 2026INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Wendy Milena Diaz MartinezEn ejecución· vigente hasta dic de 2026· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
Prestar los servicios técnicos en la atención de pqrs y requerimientos internos y externos correspondientes al grupo de crédito a cargo de la vicepresidencia de crédito y cobranza.$27,9 mill.1 de julio de 2025INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Wendy Milena Diaz MartinezEn ejecución· finalizó dic de 2025· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
Prestar los servicios técnicos en la atención de PQRS y requerimientos internos y externos correspondientes al grupo de crédito a cargo de la Vicepresidencia de Crédito y Cobranza.$27,9 mill.8 de enero de 2025INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Wendy Milena Diaz MartinezEn ejecución· finalizó jun de 2025· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
Prestar los servicios tecnicos en la atención de PQRS y requerimientos internos y externos correspondientes al grupo de crédito a cargo de la Vicepresidencia de Crédito y Cobranza$53 mill.24 de enero de 2024INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Wendy Milena Diaz MartinezEn ejecución· finalizó dic de 2024· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
PRESTAR LOS SERVICIOS PARA APOYAR EN LA GESTIÓN DE PETICIONES SOLICITUDES; PETICIONES; QUEJAS; RECLAMOS Y DENUNCIAS EN LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE OTORGAMIENTO; LEGALIZACIÓN; RENOVACIÓN; CONDONACIÓN; ASÍ COMO LA CREACIÓN; MODIFICACIÓN; VALIDACIÓN Y REVISIÓN DE GARANTÍAS.$36,1 mill.3 de mayo de 2023INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Wendy Milena Diaz MartinezEn ejecución· finalizó dic de 2023· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá