Apoyar en la gestión de PQRSD que ingresen a la entidad; a través de los canales de atención; de acuerdo con la normatividad vigente y las necesidades planteadas por los grupos de interés; así como proponer planes de mejora en el marco del modelo de servicio.
$29,5 mill.
27 de julio de 2026
Aprobado· vigente hasta dic de 2026· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá