Prestar los servicios técnicos requeridos para la atención oportuna; eficiente y de calidad de las Peticiones; Quejas; Reclamos; Sugerencias y Denuncias (PQRS) y demás requerimientos internos y externos asociados al Grupo de Crédito; bajo la coordinación de la Vicepresidencia de Crédito y Cobranza.$58,3 mill.6 de enero de 2026INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Milady Jainath Carrasco SuárezEn ejecución· vigente hasta dic de 2026· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
Prestar los servicios técnicos en la atención de pqrs y requerimientos internos y externos correspondientes al grupo de crédito a cargo de la vicepresidencia de crédito y cobranza$27,9 mill.27 de junio de 2025INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Milady Jainath Carrasco SuárezEn ejecución· finalizó dic de 2025· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
Prestar los servicios técnicos en la atención de PQRS y requerimientos internos y externos correspondientes al grupo de crédito a cargo de la Vicepresidencia de Crédito y Cobranza.$27 mill.8 de enero de 2025INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Milady Jainath Carrasco SuárezEn ejecución· finalizó jun de 2025· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
Prestar los servicios técnicos en la atención de PQRS y requerimientos internos y externos correspondientes al grupo de crédito a cargo de la Vicepresidencia de Crédito y Cobranza$53 mill.14 de enero de 2024INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Milady Jainath Carrasco SuárezEn ejecución· finalizó dic de 2024· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
Prestar los servicios para apoyar en la gestión de peticiones Solicitudes; Peticiones; Quejas; Reclamos y Denuncias en los procesos y procedimientos de otorgamiento; legalización; renovación; condonación; así como la creación; modificación; validación y revisión de garantías.$36,1 mill.25 de abril de 2023INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Milady Jainath Carrasco SuárezEn ejecución· finalizó dic de 2023· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá