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3 contratos
Prestar servicios profesionales para el control y análisis de la calidad operativa en los canales de atención y gestión de los procesos comercial y de servicio; mediante recomendaciones orientadas a la mejora continua y a la optimización de la experiencia de los grupos de valor de ICETEX.
$38,1 mill.
5 de julio de 2026
INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Leidy Katerine Benavides Santamaria
En ejecución· vigente hasta dic de 2026· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá
Prestar los servicios de apoyo técnico a los procesos y tareas realizadas en la mesa de revisión documental; en la atención de requerimientos internos y externos y procesos realizados para el otorgamiento de solicitudes de la entidad
$18,6 mill.
9 de marzo de 2025
INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→Leidy Katerine Benavides Santamaria
En ejecución· finalizó jun de 2025· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá