Desarrollo de acciones de prevención de problemas y trastornos mentales por parte de los empleadores y contratantes. Las estrategias para la prevención de problemas y trastornos mentales establecidos en el artículo 9° de la Ley 1616 de 2013, deben ser desarrolladas mediante un plan de intervención que contemple acciones específicas de acuerdo a los resultados de la Evaluación de los Factores de Riesgo Psicosociales entre las cuales deben tener en cuenta las siguientes: A. Acciones de intervención de los factores psicosociales
Acciones de promoción de factores psicosociales protectores 1.1. Promoción del apoyo social en la organización. 1.2. Aprovechamiento integral de habilidades y destrezas individuales. 1.3. Fomento de la calidad de las relaciones sociales en el entorno laboral. 1.4. Fomento de actividades educativas, deportivas, recreativas y culturales. 1.5. Promoción de una cultura de convivencia y no discriminación en el ámbito laboral.
Acciones de intervención primaria sobre los factores de riesgo psicosocial. 2.1. Gestión de cargas de trabajo. 2.2. Gestión de la jornada y pausas en el trabajo. 2.3. Optimización de competencias de relación y comunicación. 2.4. Fomento de mecanismos formales de comunicación. 2.5. Diseño y fortalecimiento del plan de formación de los trabajadores. 2.6. Gestión del trabajo por turnos. 2.7. Inducción y reinducción. 2.8. Claridad del rol como pilar del desempeño. 2.9. Gestión del cambio. 2.10. Enriquecimiento de puestos de trabajo. 2.11. Rotación de puestos de trabajo. 2.12. Participación efectiva en los grupos de trabajo. 2.13. Seguimiento y retroalimentación de la gestión. 2.14. Conciliación de entornos intra y extralaboral. 2.15. Implementación de la modalidad de teletrabajo. 2.16. Mejoramiento participativo de las condiciones psicosociales de trabajo. 2.17. Construcción del ajuste persona - trabajo. 2.18. Prevención de la violencia y el acoso en el entorno laboral.
Acciones de intervención secundaria sobre los factores de riesgo psicosocial. 3.1. Desarrollo de estrategias de afrontamiento. 3.2. Información sobre temas de salud, pensión, vivienda, educación, finanzas familiares, y cajas de compensación familiar. 3.3. Fomento de la calidad de las relaciones familiares. 3.4. Actividades de preparación para la pensión. 3.5. Desarrollo y fortalecimiento de la resiliencia en el ambiente laboral. B. Acciones de intervención sobre los efectos en la salud. 1. Acciones de promoción de la salud. 1.1. Fomento de actividades educativas, deportivas, recreativas y culturales. 1.2. Fomento de estilos de vida saludable. 1.3. Desarrollo y fortalecimiento de la resiliencia en el ambiente laboral. 1.4. Promoción de la salud mental y prevención del trastorno mental en el trabajo. 2. Prevención primaria. 2.1. Manejo eficaz del tiempo. 2.2. Rol de los jefes en la prevención y manejo del estrés. 2.3. Prevención del consumo de sustancias psicoactivas. 2.4. Entrenamiento en el manejo de la ansiedad y el estrés. 3. Prevención secundaria y terciaria. 3.1. Técnicas para la desensibilización sistemática ante situaciones de ansiedad. 3.2. Prevención del consumo de sustancias psicoactivas. 3.3. Entrenamiento en el manejo de la ansiedad y el estrés. 3.4. Servicio de asistencia al trabajador. 3.5. Atención en crisis y primeros auxilios psicológicos. Estas acciones deben ser desarrolladas de acuerdo con los lineamientos contenidos en la batería de instrumentos de evaluación de factores de riesgo psicosocial, el protocolo y las guías técnicas general y específicas de promoción, prevención e intervención de los factores psicosociales y sus efectos en la población trabajadora, elaboradas por el Ministerio del Trabajo. La batería de instrumentos de evaluación de factores de riesgo Psicosociales está conformada por los Cuestionarios Intralaboral, Extralaboral, Estrés y Ficha de Datos Generales.