Micelio

SENTENCIA — Tribunal Superior de Manizales

Radicado: 17001-31-03-002-2017-00160-02

Sala: SALA CIVIL - FAMILIA

Ponente: Angela María Puerta Cardenas

Fecha: 2020-08-31

Sujetos procesales: MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A.

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II.

ANTECEDENTES Conforme lo previsto en el art�culo 280 del C.G.P., baste con recordar que lo pretendido por la parte activa es que se declare incumplido por la demandada el contrato de seguros entre ellos celebrado, y, en consecuencia, se condene a la aseguradora al pago de las coberturas amparadas por la p�liza grupo de autom�viles colectiva pesados - semipesados N� 1801110900039, certificado individual 1801114002019 y la respectiva condena en costas.

El sustento de los pedimentos radica en que, como consecuencia de un accidente de tr�nsito, el veh�culo amparado tuvo p�rdida total, adem�s de haber quedado gravemente herido su conductor; que oportunamente y a trav�s del intermediario de seguros se dio aviso del siniestro a la demandada en su p�rdida total, quien luego de hacer el ajuste correspondiente, les inform� la necesidad de aportar diversos documentos para realizar el pago, los que estaban siendo reunidos al momento de presentar el libelo para formalizar la reclamaci�n. La convocada se opuso a las pretensiones aduciendo la falta de fundamentos de la demanda, en tanto el extremo activo no hab�a dado cumplimiento a la carga de aportar los cartularios requeridos a trav�s de memorial datado junio de 2015, hecho que fue incluso confesado por aquella; llev�ndola a proponer como medios de defensa las excepciones de m�rito denominadas �EXCEPCI�N DE INCUMPLIMIENTO DEL ASEGURADO DE SUS OBLIGACIONES CONTRACTUALES�;

"EXCEPCI�N DE L�MITE DE RIESGO"; "PRESCRIPCI�N"; y "LA GEN�RICA". Mediante providencia dictada el 13 de diciembre de 2019, la a-quo declar� no probadas las excepciones de fondo incoadas y, por ende conden� a Mapfre Seguros Generales de Colombia S.A. al descargo de los dineros deprecados, cuyos intereses moratorios correr�an una vez se completara por los sucesores procesales la documentaci�n exigida el d�a 23 de junio de 2015.

La parte demandada recurri� la decisi�n, por no haber tenido en cuenta la Funcionaria los pactos convencionales espec�ficos para la p�liza contratada, pues al estar en mora la activa de allegar los documentos exigidos y de los que da cuenta el contrato, no hab�a lugar a descargar la obligaci�n. La parte demandante replic� la impugnaci�n a efectos de solicitar mantener la decisi�n por haber ella cumplido con acreditar el siniestro y el monto de la p�rdida, lo que resultaba suficiente para ordenar el pago en los t�rminos en que all� se dispuso.

III. CONSIDERACIONES 3.1. Problema Jur�dico Encontrando que los presupuestos procesales est�n reunidos, que no se observa causal de nulidad con aptitud de invalidar lo hasta aqu� actuado, de cara a los reproches elevados, compete a la Sala establecer de manera principal, si, como lo manifiesta la recurrente, la decisi�n emanada del Juzgado de conocimiento contrar�a los t�rminos convencionales pactados mediante la p�liza de seguro para veh�culos suscrita por las partes; en caso negativo, se entrar� a definir si el ordenamiento all� dictado en torno a la causaci�n de los intereses de mora a partir de la aportaci�n de los documentos exigidos mediante comunicaci�n del 23 de junio de 2015, se aviene err�nea de cara a lo considerado por la sentenciadora a lo largo de la providencia confutada. 3.2.

Tesis de la Sala De acuerdo al an�lisis de las disposiciones sustanciales aplicables al asunto, en armon�a con lo que fue acreditado a trav�s de los elementos probatorios allegados, delanteramente anuncia la Sala que el prove�do confutado ser� objeto de revocatoria teniendo en cuenta que el extremo accionante, si bien dio oportuno aviso del siniestro, se sustrajo de efectuar de la forma pactada en el respectivo contrato la reclamaci�n ante la compa��a aseguradora, lo que de suyo impide predicar el incumplimiento de la �ltima, frustrando as� la prosperidad de las pretensiones incoadas. 3.3.

Supuestos jur�dicos 3.3.1. Entendiendo que la responsabilidad civil contractual se ocasiona ante el incumplimiento o el cumplimiento tard�o o defectuoso de las prestaciones convenidas por la partes seg�n la respectiva convenci�n, para su declaratoria es necesaria la acreditaci�n de la existencia del contrato y su vigencia, que el demandante hubiese atendido los deberes a su cargo o se hubiese allanado a hacerlo, am�n de la inobservancia de las obligaciones por parte de quien se convoca, presupuestos que deben concurrir a efectos de obtener el �xito de la acci�n. 3.3.2.

Atendiendo a la naturaleza del asunto puesto a consideraci�n de la Sala, conviene de manera general recordar la definici�n del contrato de seguro, entendi�ndose aqu�l, de acuerdo a las caracter�sticas contenidas en el art�culo 1036 del Estatuto Comercial como el pacto consensual, bilateral, oneroso, aleatorio y de ejecuci�n sucesiva, en virtud del cual el asegurador, a cambio de una contraprestaci�n monetaria denominada "prima", se obliga a indemnizar al tomador, asegurado o beneficiario (quien tenga el inter�s econ�mico) ante la concreci�n de un riesgo de connotaciones futuras e inciertas, contemplado dentro de la cobertura convenida y en observancia de los l�mites contractualmente acordados.

Para la modalidad que al caso en estudio interesa, es decir, el seguro de autom�viles, puede calificarse dentro de los conocidos seguros de da�os o de mera indemnizaci�n, cuyo objetivo espec�fico es la protecci�n de los bienes mismos del asegurado, tomador o beneficiario, frente al menoscabo pecuniario que la materializaci�n del riesgo estipulado les pueda generar.

Dicho de otro modo, un amparo de tal tipo, abre a favor del interesado: "la posibilidad de obtener la reparaci�n del detrimento que sufra en su patrimonio a causa del acaecimiento del siniestro". La celebraci�n del contrato de seguros es genitora de obligaciones reciprocas para las partes durante su ejecuci�n, entre las cuales pueden destacarse a cargo del tomador, asegurado o beneficiario: declarar y mantener el estado del riesgo (Art.1058 C. Co.), cumplir con las garant�as convenidas (Art. 1061 C. Co.), pagar la prima en el domicilio del asegurador o sus representantes autorizados (Arts. 1065 y 1067 C. Co.), avisar de la ocurrencia del siniestro, evitar su extensi�n o propagaci�n y proveer salvamento para la cosa asegurada (Arts.1074 y 1075 C. Co.), informar la coexistencia de seguros (Art. 1093 C. Co.), presentar la reclamaci�n acreditando tanto la materializaci�n del riesgo, como la cuant�a de la p�rdida padecida (Art. 1077 C. Co.); mientras que para el asegurador es dable mencionar las de: entregar la p�liza, los documentos donde constan la inspecci�n del riesgo, el requerimiento del seguro y sus anexos (Arts. 1046 y 1048 C.Co.) y pagar la indemnizaci�n (Art. 1080 C. Co.).

En torno al deber de la presentaci�n de la reclamaci�n ante la compa��a, aflora conveniente recordar que es un d�bito diferente al de dar aviso del siniestro, en la medida que es a partir del primer evento que a la entidad aseguradora le comienza a correr el t�rmino de un mes para el pago de la indemnizaci�n con los correspondientes intereses (Art. 1080 C.Co.); incluso resulta pertinente anotar que la p�liza, conforme el art�culo 1053 del Estatuto Mercantil, adquiere la naturaleza de t�tulo ejecutivo por s� sola: "3) Transcurrido un mes contado a partir del d�a en el cual el asegurado o el beneficiario o quien los represente, entregue al asegurador la reclamaci�n aparejada de los comprobantes que sean indispensables para acreditar los requisitos del art�culo� HYPERLINK "http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_comercio_pr033.html" \l "1077" 1077, sin que dicha reclamaci�n sea objetada" (Negrillas fuera del texto).

Finalmente, relativo a la necesidad de la reclamaci�n por parte de quien ostenta el inter�s en la indemnizaci�n, recientemente la Corte Suprema de Justicia al analizar un asunto de similar �ndole sentenci�: "(�) en los casos que pasan a relacionarse, no se encontr� que la aseguradora demandada hubiese recibido reclamaci�n alguna por parte de la actora (�) Significa lo anterior que respecto de estos siniestros, la actora no cumpli� las previsiones de los art�culos 1075 y 1077 del C�digo de Comercio y que, por lo mismo, no surgi� para la aseguradora la obligaci�n de atenderlos, inferencias que per se conducen a colegir el fracaso de la acci�n, en torno de los mismos.

Las restantes reclamaciones, en tanto fueron presentadas, dieron lugar, por lo menos en principio, a que surgiera para la demandada el deber de satisfacerlas, de conformidad con la ya destacada previsi�n del art�culo 1054 del C�digo de Comercio (�)". 3.4. Asunto concreto 3.4.1. Dentro del caso que estudia la Corporaci�n, se tiene que la sentenciadora de primer nivel dispuso el pago de las sumas indemnizatorias reclamadas por los demandantes a la compa��a aseguradora que expidi� la p�liza N� 1801110900039 que amparaba, entre otros, los da�os suscitados en el rodante rese�ado con placas SKN 283 de propiedad del se�or Eleazar Gallego Lara, el cual sufri� un accidente de tr�nsito el d�a 27 de mayo de 2015 que llev� a su p�rdida total.

Dicha determinaci�n la adopt� con base en la acreditacil�n del acaecimiento del siniestro y de la cuant�a del menoscabo por parte de los reclamantes, siendo ello suficiente seg�n lo dictaminado por el art�culo 1077 del Estatuto Mercantil, ya que los documentos requeridos por la aseguradora para proceder al pago y de que habla la clausula 16.4 del condicionado general, en nada ten�an que ver con tales aspectos plenamente establecidos con el oficio remitido por la �ltima el d�a 23 de junio de 2015, sino que eran necesarios para instrumentalizar el descargo.

Para soportar su tesis tom� como elemento central el concepto emanado por la Superintendencia Financiera de Colombia, m�xima autoridad administrativa en la materia, seg�n el cual: "(�) si el asegurado o beneficiario, a trav�s de cualquiera de los medios probatorios mencionados en el art�culo 175 del C�digo de Procedimiento Civil o de aquellos que usualmente se aporten para acreditar determinados hechos, suministra suficientes elementos de juicio para que el asegurador tenga certeza acerca de la ocurrencia del siniestro y de la cuant�a de la p�rdida, si fuere el caso, cumple con su obligaci�n y, en consecuencia, el asegurador deber� proceder al pago de la prestaci�n asegurada o a demostrar los hechos o circunstancias excluyentes de su responsabilidad, dentro del t�rmino de un mes contado a partir del momento en que se formaliz� la reclamaci�n en debida forma, conforme a lo dispuesto en el art�culo 1080 del C�digo de Comercio, modificado por el par�grafo del art�culo 11 de la Ley 510 de 1999".

Por su parte, la recurrente finc� su desacuerdo con lo decidido de cara al incumplimiento por parte del extremo activo de lo pactado en la clausula 16.4 del contrato, puesto que no alleg� los cartularios all� se�alados para fundar su derecho a la reparaci�n, situaci�n que fue inclusive confesada en la demanda bajo el entendido que su hecho noveno indica que al momento de interponer la acci�n se encontraban en la consecuci�n de estos.

A su juicio lo exigido no luce desproporcionado, pues es indispensable para adelantar el tr�mite de la reclamaci�n, erigi�ndose por el contrario en desbordado situar a la entidad aseguraticia en total incertidumbre respecto al momento en que el asegurado se allanar� a arrimar los documentos, anotando que ya cursan 4 a�os en que Mapfre est� a la espera de ello, obteniendo como respuesta de los interesados excusas evasivas para el cumplimiento.

Al interior del debate fueron arribados como elementos de convicci�n jur�dicamente relevantes, sobre los que el Tribunal cimentar� la decisi�n: - Copia de la p�liza de autom�viles colectiva pesados - semipesados N� 1801110900039 donde figura como tomador la Cooperativa de Transportadores de Risaralda Ltda., en calidad de asegurado y beneficiario el se�or Eleazar Lara Gallego, a trav�s de la que se asegur� el carro de placa SKN283 por valor de $125.400.000; pact�ndose como coberturas que interesan al caso la p�rdida total por da�os o terrorismo, con vigencia del 25 de septiembre de 2014 al 24 de septiembre de 2015. - Oficio datado 23 de junio de 2015 dirigido al asegurado por medio del cual se confirm� el recibo del aviso del siniestro, se�alando que la cobertura afectada a ra�z del accidente suscitado el 27 de mayo de tal a�o, correspond�a al de "P�RDIDA TOTAL POR DA�OS", requiriendo a efectos de formalizar la reclamaci�n el adelantamiento de diversos tr�mites tales como el aporte de diversos documentos, el diligenciamiento y firma del formulario de solicitud de cancelaci�n de matr�cula, am�n de la remisi�n de la resoluci�n en tal sentido proferida por la autoridad competente, junto con el contrato de cesi�n de derechos.

Se dice all� adem�s: "Formalizada la reclamaci�n mediante la entrega de los documentos antes relacionados, esta aseguradora proceder� a su estudio, en los t�rminos legales y contractuales consignados en la p�liza de seguros" (Negrillas fuera del texto). - Tarjeta de propiedad del veh�culo. -Condiciones generales de la P�liza de autom�viles veh�culos pesados, cuyo apartado relacionado con la cobertura de p�rdida total del veh�culo por da�os y terrorismo se�ala: "13.2 Al ocurrir cualquier accidente, p�rdida o da�o, el asegurado deber� dar aviso a la Compa��a dentro del t�rmino de tres (3) d�as h�biles contados a partir de la fecha en que haya conocido o debido conocer la ocurrencia del siniestro.

(�) 16.2 Corresponder� al asegurado demostrar la existencia del siniestro, as� como la cuant�a de la p�rdida. Por su parte, la Compa��a deber� demostrar los hechos o circunstancias excluyentes de su responsabilidad. (�) La compa��a se obliga a efectuar el pago del siniestro dentro del mes siguiente a la fecha en que el asegurado o el beneficiario acredite, a�n extrajudicialmente, su derecho con la presentaci�n de los siguientes documentos: Prueba sobre la propiedad del veh�culo o del inter�s asegurable.

Copia de la denuncia penal, si fuere el caso. Licencia vigente del conductor, si fuere el caso. Copia del informe de tr�nsito, en caso de choque o vuelco y/o de la respectiva resoluci�n de autoridad competente, si fuere el caso. Certificado de tradici�n con una vigencia no mayor a 30 d�as comunes. Traspaso del veh�culo a favor de la Compa��a en el evento de p�rdida total por da�os o hurto.

Es decir, licencia de tr�nsito o certificado de tradici�n a nombre de la compa��a y libre de todo gravamen. (�)". Compete ahora al Cuerpo Colegiado abordar el estudio de los presupuestos de la acci�n, para lo cual se tiene por probada la existencia del contrato y su vigencia en la �poca que se concret� el riesgo, es decir al momento del accidente que afect� de manera total el veh�culo amparado.

Ello se desprende de la p�liza acompa�ada con el libelo, a m�s de la aceptaci�n expresa que al respecto esgrimi� el apoderado judicial al momento de la contestaci�n. De otro lado, en lo que ata�e a la observancia de los deberes adquiridos mediante el pacto por el asegurado o el allanamiento a ello y el correlativo incumplimiento por parte de la compa��a aseguradora, salta a la vista que en el asunto concreto, diferente a como lo entendi� la instancia primigenia no afloran patentes, acorde pasa a explicarse: Analizados los rese�ados medios de prueba, en armon�a con las disquisiciones de tipo legal vertidas en el ac�pite jur�dico de la providencia, es posible advertir que el se�or Eleazar Gallego Lara procedi� a dar aviso del siniestro a la compa��a, puesto que fue con ocasi�n de tal acto que aquella remiti� el oficio datado 23 de junio de 2015, donde enfatiz� en la necesidad de adelantar las gestiones que all� se describieron a efectos de formalizar la reclamaci�n, carga a la cual no se avino el interesado, frustrando de contera la posibilidad de que Mapfre Seguros Generales de Colombia S.A., realizara el estudio de la situaci�n para el pago de la indemnizaci�n o la formulaci�n de las objeciones, de ser aqu�l el caso.

Teniendo en cuenta que dentro de las obligaciones del beneficiario del seguro se encuentra la de notificar a su co-contratante sobre la materializaci�n del riesgo, adem�s de formular en debida forma la reclamaci�n, aflora di�fano que �sta no tuvo lugar, siendo as� anunciado desde el libelo genitor. En concepto de este ad-quem no era posible para el Despacho de conocimiento disponer el descargo de la indemnizaci�n bajo la �gida de haberse reunido los requisitos contenidos en el art�culo 1077 del C�digo de Comercio, dado que a m�s de ellos la convenci�n aseguraticia se encuentra regulada por los t�rminos contractuales pactados en el respectivo clausulado, que para el espec�fico asunto contemplaba lo atinente a la reclamaci�n en la forma se�alada en la estipulaci�n 16.4., ya referida.

En este punto, es indispensable hacer precisi�n sobre el pronunciamiento administrativo al que aludi� la sentenciadora, en el sentido que all� mismo se indica que el plazo con que cuenta la aseguradora para lo de su competencia, se calcula: "(�) a partir del momento en que se formaliz� la reclamaci�n en debida forma (�)", lo cual no sucedi� conforme se ilustr� en las l�neas precedentes, por lo que mal har�a en avalarse lo dispuesto en la providencia opugnada.

Ahora bien, en atenci�n a lo indicado por la apoderada judicial de los demandantes en el momento que le fue trasladado el escrito contentivo de la sustentaci�n, menester deviene resaltar que la jurisprudencia por ella invocada hab�a sido previamente estudiada a prop�sito de desatar la alzada, encontrando que lo all� sentado por la Sala de Casaci�n Civil de la Corte Suprema de Justicia avala la tesis ahora esgrimida por este Cuerpo Colegiado, sin que sea posible obviar que los escenarios f�cticos analizados por el �rgano de Cierre tienen en com�n la interposici�n de la reclamaci�n por parte de los interesados ante la aseguradora, siendo incluso se�alada tal actuaci�n como imprescindible para estructurar la mora de la �ltima, lo que conduce a afirmar que no le asiste raz�n a la vocera judicial de los sucesores procesales respecto a los argumentos proporcionados en la aludida etapa adjetiva, en tanto que si bien el aviso del siniestro se hizo y fue oportuno, no ocurri� lo mismo con la reclamaci�n formal en los t�rminos exigidos en el contrato.

Dicho de otra manera, encuentra cabida el reparo elevado por la demandada, mismo puesto de presente a trav�s de las excepciones de fondo formuladas, pues no podr�a imput�rsele un incumplimiento contractual generado en la falta de pago de la reparaci�n, cuando ni siquiera los titulares del inter�s asegurable dieron observancia a su carga de elevar la reclamaci�n e incluso en sede del traslado de los medios de defensa propuestos por la convocada sostuvieron que el prop�sito de la demanda era la interrupci�n de la prescripci�n de la acci�n que corr�a en su contra, coligi�ndose de ello que la inercia de la parte actora, independiente de los motivos que la originaron, pretendi� subsanarse mediante la acci�n de responsabilidad civil convencional, la cual s�lo se abre paso ante la efectiva comprobaci�n del quebrantamiento del contrato por parte del demandado, hip�tesis que en el de marras no se vislumbra.

Lo dicho cobra fuerza cuando se advierte que el requerimiento de los documentos para formalizar el reclamo en los t�rminos convenidos tuvo lugar el d�a 23 de junio del 2015, habiendo transcurrido casi dos a�os entre �ste y la diligencia de conciliaci�n extrajudicial solicitada por el entonces promotor; tiempo suficiente para que reuniera los cartularios que le correspond�a, sin que sea de recibo que la alegada condici�n de salud se constituy� en impedimento, bajo el entendido que esto no fue acreditado dentro del decurso adjetivo, a lo cual se suma que de ser ese el escenario el interesado bien pudo conferir mandato tendiente a la obtenci�n de los cartularios e incluso a la formulaci�n de la reclamaci�n. Tambi�n se refuerza la tesis sostenida por la Sala, considerando que uno de los presupuestos para el ejercicio de la acci�n contractual es el cumplimiento o allanamiento a este por parte de quien la incoa, sin que ello se verifique en este caso, donde al rompe surge que el accionante aguard� injustificadamente hasta los albores del vencimiento del plazo para conjurar el fen�meno prescriptivo, aportando los documentos que al momento no ha allegado y acudiendo directamente a la jurisdicci�n, sin brindar a su contraparte la ocasi�n de estudiar la solicitud; de donde se desprende inadecuado imputarle responsabilidad alguna, siendo esto adem�s una conducta reprochable desde la perspectiva de la lealtad contractual.

Conforme los anteriores asertos, se tiene que, distinto a lo considerado por el Juzgado de primer nivel, la exigencia de la opugnante no devela una pretensi�n de dilatar el pago de la indemnizaci�n, sino que emana legitima al tenor de lo acordado a trav�s de la convenci�n aseguraticia, lo cual permite afirmar fundadamente, y en espec�fico al prop�sito de declarar su derecho a obtener la reparaci�n, que los demandantes incumplieron el d�bito a su cargo, lo que impone la revocatoria del prove�do confutado para en su lugar declarar la prosperidad de la excepci�n relativa al incumplimiento del asegurado. 3.4.2.

Encontr�ndose establecido que dentro del asunto no es dable confirmar los ordenamientos realizados en la sentencia datada 13 de diciembre de 2019, inane se torna ahondar en el reparo relativo a la causaci�n de los intereses moratorios puesto de presente por la censura, por lo cual la Magistratura se abstendr� de emitir pronunciamiento frente a ello. 3.5.

Conclusi�n Dilucidado a trav�s de las pruebas allegadas al dossier la falta de concurrencia de los presupuestos axiol�gicos atinentes a la acci�n de responsabilidad civil contractual, huelga revocar la providencia atacada para en su lugar denegar las pretensiones de la activa. 3.6. Costas Conforme la regla contenida en el art�culo 365 N� 4 del C�digo General del Proceso, atendiendo a la prosperidad del recurso de alzada, se condenar� en costas de ambas instancias a la parte demandante a favor de la compa��a aseguradora demandada.

IV. DECISI�N El Tribunal Superior Del Distrito Judicial de Manizales en Sala de Decisi�n Civil-Familia, administrando justicia en nombre de la Rep�blica de Colombia y por autoridad de la ley, RESUELVE:

PRIMERO: REVOCAR la sentencia proferida el 13 de diciembre de 2019 por el Juzgado Segundo Civil del Circuito de Manizales, en el proceso verbal de responsabilidad civil contractual instaurado por el se�or Eleazar Gallego Lara (fallecido), cuyos sucesores procesales son los se�ores Lucero, Fabiola, Eliazar, Consuelo, Cristina, Dar�o, Olga Mar�a, Luz Elena, Mar�a Gloria Gallego Morales y Luz Andrea Gallego Mu�oz en representaci�n del causante Javier Gallego Morales, en contra de Mapfre Seguros Generales de Colombia S.A..

SEGUNDO: DECLARAR PROBADA la excepci�n propuesta por la parte demandada denominada "EXCEPCI�N DE INCUMPLIMIENTO DEL ASEGURADO DE SUS OBLIGACIONES CONTRACTUALES".

TERCERO: Consecuente a lo anterior, NEGAR las pretensiones incoadas por (��������?) los sucesores procesales, conforme lo expuesto en la motiva.

CUARTO: Se CONDENA en costas en ambas instancias a la parte demandante en favor de la demandada, las cuales ser�n tasadas en el Juzgado cognoscente en la forma que determina el art�culo 366 del C.G.P. Las agencias en derecho de esta sede ser�n fijadas por la Magistrada Ponente, de conformidad con el art�culo 366 numeral 3 del C.G.P.

QUINTO: DEVOLVER el expediente al juzgado de origen. NOTIF�QUESE, Los Magistrados, �NGELA MAR�A PUERTA C�RDENAS �LVARO JOS� TREJOS BUENO JOS� HOOVER CARDONA MONTOYA  Fls. 44-49 �dem.  Corte Suprema de Justicia, Sala Civil, Sentencia del 21 de agosto de 1978, G. J. T. CLVIII n.�2399, p. 118 a 124  Corte Suprema de Justicia, Sala Civil, Sentencia SC2482-2019, del 9 de julio de 2019.  Concepto No. 2000102937-3.

Julio 30 de 2001.  HYPERLINK "https://www.superfinanciera.gov.co/jsp/Publicaciones/publicaciones/loadContenidoPublicacion/id/18681/dPrint/1/c/0" https://www.superfinanciera.gov.co/jsp/Publicaciones/publicaciones/loadContenidoPublicacion/id/18681/dPrint/1/c/0  Fls. 12 y 13 Cdno. 1.  Fls. 14 y 15 �dem.  Fol. 17 ib�dem.  Cuyo hecho noveno sostiene: "A la fecha, mi representado se encuentra completando la documentaci�n exigida por el ente asegurador para formalizar su reclamaci�n, con miras a que la aseguradora proceda al pago de las coberturas antes mencionadas".

Fol. 5 Cdno. Ppal.  "(�) en el contrato de seguro la formulaci�n de la reclamaci�n junto con los comprobantes pertinentes destinada a demostrar la ocurrencia del siniestro, constituye una carga que se impone al asegurado para que obtenga la indemnizaci�n pactada en el contrato, perspectiva desde la cual puede decirse que se trata de un verdadero presupuesto de la mora del asegurador".

Sentencia Civil del 30 de septiembre de 2004, Expediente No. 7142 M.P. Pedro Octavio Munar Cadena.  "La demanda se formul� b�sicamente para impedir que se configurara la prescripci�n de la acci�n con la que contaba el asegurado para reclamar el pago de la cobertura asegurada" Fol. 62 Cdno. 1.     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