RESOLUCION 19712 DE 2003
(julio 15)
Diario Oficial No. 45.255, de 21 de julio de 2003
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO
Por la cual se modifica la circular única en lo correspondiente a los formatos de acreditación.
EL SUPERINTENDENTE DE INDUSTRIA Y COMERCIO,
en uso de sus facultades legales, en especial las conferidas en el numeral 16 del artículo 2 y el numeral 9 del artículo 4o y el artículo 27 del decreto 2153 de 1992; el literal a) del artículo 17 del Decreto 2269 de 1993 y la Circular Unica número 10 de la Superintendencia de Industria y Comercio que incorporó la Resolución 8728 de 2001, y
CONSIDERANDO:
Primero. Que de acuerdo con el numeral 16 del artículo 2o y el numeral 5 del artículo 17 del Decreto 2153 de 1992, corresponde a la Superintendencia de Industria y Comercio acreditar y supervisar los organismos de certificación, los laboratorios de pruebas y ensayo y de calibración que hagan parte del Sistema Nacional de Certificación; y organizar y coordinar el Sistema Nacional de Certificación, Normalización y Metrología.
Segundo: Que en los términos del literal a) y p) del artículo 17 del Decreto 2269 de 1993, corresponde a la Superintendencia de Industria y Comercio acreditar, mediante resolución motivada, a las diferentes entidades que lo soliciten para operar como organismos pertenecientes al Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología, de conformidad con el reglamento técnico expedido por esta entidad para tal fin; y adoptar las medidas necesarias para el adecuado funcionamiento del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología.
Tercero. Que de conformidad con el artículo 27 del Decreto 2269 de 1993, las actividades que se realicen dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología, deberán ajustarse a las reglas, procedimientos y métodos que se expidan en el reglamento técnico, los cuales se basarán en los lineamientos de las normas internacionales reconocidas para tal fin.
Cuarto. Que esta entidad conforme con lo establecido en el numeral 3.1.2.2.c de la guía ISO/IEC 61:1996, exige a quienes soliciten la acreditación, una descripción de los sistemas o productos objeto de registro o certificación, y los estándares u otros documentos normativos aplicables a cada una,
RESUELVE:
ARTÍCULO 1o. Sustitúyase los formatos 3020-F01, anexo 3.1; formato 3020-F02, anexo 3.2; formato 3020-F03, anexo 3.3; formato 3020-F04, anexo 3.4; y el formato 3020-F05, anexo 3.5, del Título XI, de la Circular Unica, el cual se encuentra citado en el Título V, Capítulo III, numeral 3.1, de la Circular Unica, por los formatos anexos a la presente Resolución.
ARTÍCULO 2o. Adiciónase el formato 3020-F13, anexo 3.14 y el formato 3020-F14, anexo 3.15, al Título XI, de la Circular Unica, el cual se encuentra citado en el Título V, Capítulo III, numeral 3.1, de la Circular Unica. Los formatos que se adicionan se anexan a la presente resolución.
ARTÍCULO 3o. Modifíquese el Título V, Capítulo III, numeral 3.1, en los siguientes términos:
El representante de la entidad interesada en obtener la acreditación, deberá solicitarla a la Superintendencia de Industria y Comercio a través de los formularios que a continuación se relacionan, según el tipo y modalidad de acreditación, diligenciándolos debidamente junto con todos los anexos que allí se requieren e indicando el tipo de la acreditación solicitada y el alcance de la misma:
- Solicitud de acreditación de organismos de certificación de producto, formato 3020-F01, Anexo 3.1,
- Solicitud de acreditación de organismos de certificación de sistemas de gestión de calidad, formato 3020-F02, Anexo 3.2,
- Solicitud de acreditación de organismos de certificación de personal, formato 3020-F03, Anexo 3.3,
- Solicitud de acreditación de laboratorios de ensayos, formato 3020-F04, Anexo 3.4,
- Solicitud de acreditación de organismos de inspección, formato 3020-F05, Anexo 3.5,
- Solicitud de acreditación de laboratorios de calibración, formato 3020-F13, Anexo 3.14,
- Solicitud de acreditación de organismos de certificación de sistemas de gestión medioambiental, formato 3020-F14, Anexo 3.15.
ARTÍCULO 4o. La presente resolución rige a partir de la fecha de su publicación en el Diario Oficial.
PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE.
Dada en Bogotá, D. C., a 15 de julio de 2003.
El Superintendente de Industria y Comercio,
JAIRO RUBIO ESCOBAR.
SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PRODUCTO
Formato 3020-F01
Delegatura para la Protección del Consumidor
División de Normas Técnicas
Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos 5, 7 y 10
Avenida (Carrera 50) No. 27 - 55 Interior 2
Conmutador: (+57) (1) 3820840 - Fax: (+57) (1) 3505220
Web: www.sic.gov.co
E-mail: info@sic.gov.co
Bogotá, D.C. - Colombia
Doctor(a)
[Superintendente Delegado para
la Protección al Consumidor]
Carrera 13 No. 27 - 00, Mezzanine
Bogotá, D.C.
Asunto: Trámite 314
Evento 045
Actuación 411
Estimado Doct or(a):
Yo, mayor de edad, identificado con la cédula de ciudadanía No. de , en calidad de representante legal debidamente autorizado del organismo situado en de la ciudad de , solicito que se evalúe la capacidad de la entidad en referencia, para efectuar las certificaciones de producto que se relacionan en el Formato 1 de esta solicitud, para obtener su acreditación dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología.
Declaro conocer los derechos y deberes de este tipo de organismos dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología, descrito en el Decreto 2269 de 1993 y en la Resolución 08728 de 2001, expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio, comprometiéndome a cumplir con todos los requisitos legales, técnicos y administrativos exigidos para su acreditación y funcionamiento.
Así mismo declaro que los datos indicados en esta solicitud y en el cuestionario de evaluación adjunto son ciertos.
Igualmente me comprometo a cubrir todos los gastos del proceso de evaluación, como también todos los costos que genere la acreditación y el mantenimiento de la misma; a cumplir con los criterios de acreditación establecidos para los organismos de certificación y a respetar el procedimiento de acreditación establecido por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Atentamente,
Firma y Sello
__________________________
Toda la información proporcionada por el solicitante en esta solicitud será tratada a todos los efectos como CONFIDENCIAL.
No se considerará aquella solicitud que no haya sido diligenciada completamente o no incluya los anexos que se solicitan.
Si necesita aclaración a alguna de las cuestiones aquí planteadas no dude en consultar con el personal técnico de la Superintendencia de Industria y Comercio (División de Normas Técnicas).
Antes de radicar la información consulte en la página de internet www.sic.gov.co si ésta es la edición vigente del formulario de solicitud.
Indique para cada una de las cuestiones que se plantean a continuación, el apartado del Manual de Calidad, del manual de procedimientos o de cualquier otro documento que contiene la información solicitada.
1. IDENTIFICACION DEL ORGANISMO
Nombre o Razón Social:
Dirección:
Ciudad: NIT:
Teléfono: Fax:
Nota: Los datos anteriores deben permitir el contacto directo entre la Superintendencia de Industria y Comercio y el J efe de Organismo. La correspondencia será dirigida, en general, al organismo certificador y no al domicilio social de la entidad propietaria o administradora.
2. IDENTIFICACION DE LA ENTIDAD PROPIETARIA O ADMINISTRADORA DE QUIEN DEPENDE
Si el organismo no es una persona jurídica independiente, diligencie este punto.
Nombre o Razón Social:
Dirección:
Ciudad: NIT:
Teléfono: Fax:
3. GRUPO DE DIRECCIÓN DEL ORGANISMO
3.1 Nombres y cargos del grupo de dirección del organismo.
Nombre Cargo
1.
2.
3.
4.
3.2 Nombre y cargo del responsable de la Gestión de Calidad en el organismo.
Nombre Cargo
Responsable:
Sustituto:
3.3 Si el organismo hace parte de una entidad jurídica mayor, relacione los nombres y cargos de la alta dirección de esa entidad.
Nombre Cargo
1.
2.
3.
4.
3.4 Nombre y cargo de la persona autorizada por el organismo o la entidad jurídica superior, para representarlo ante esta Superintendencia.
Nombre Cargo
Principal:
Sustituto:
3.5 ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN
Relacione las modalidades de certificación y los sectores industriales para los cuales solicita la acreditación, de acuerdo con el Formato 1 de esta solicitud.
4. DATOS COMPLEMENTARIOS
4.1 Anexar organigrama del organismo en donde se muestren dependencias, cargos y responsabilidades. Adicionalmente un organigrama general de la entidad propietaria o administradora, que permite situar al Jefe del organismo en el conjunto de los niveles de decisión de la misma.
4.2 Anexar Manual de Calidad del organismo.
4.3 Anexar Manual de Procedimientos.
4.4 Anexar formatos, instructivos, guías, etc.
4.5 Anexar Tabla de Tarifas de los servicios de certificación para los que se desea la acreditación.
4.6 Anexar registros de la última revisión del sistema de calidad (revisiones gerenciales, auditoría interna, etc.).
4.7 Anexar lista del personal relacionado con las actividades de certificación con su calificación, experiencia, títulos y funciones.
4.8 Anexar la hoja de vida del jefe de organismo.
4.9 Anexar modelo del certificado que emite el organismo.
4.10 Anexar listado de los documentos del Sistema de Calidad.
4.11 Anexar tabla cruzada de ISO/IEC 65 contra los documentos del sistema del organismo de acuerdo con el Formato 2.
4.12 Anexar documento (Certificado de Cámara de Comercio, Decreto, Resolución, etc.) donde se demuestre que la entidad está legalmente contituida.
4.13 Anexar la programación para los próximos 3 meses de las auditorías de certificación que se realizarán. Dicha programación deberá incluir los datos de la empresa a certificar, actividad que realiza, identificación del grupo auditor, ubicación geográfica de la empresa y tipo de certificación que aplica.
5. ACTIVIDADES DEL SOLICITANTE
5.1 Indicar las actividades realizadas por el solicitante, diferentes a las de certificación.
5.2 Indicar los nexos que se tienen con otros organismos y las actividades por éstos desarrolladas, en especial las relativas a la consultoría y el entrenamiento.
6. SUBCONTRATACIÓN
6.1 Si el organismo subcontrata alguna de las actividades de certificación (inspección, ensayo, etc.), diligenciar el Formato 3.
7. PREPARACIÓN PARA LA EVALUACIÓN
7.1 A partir de qué fecha estará listo el organismo para la evaluación por parte de la Comisión de Evaluación de esta Superintendencia?
7.2 Qué razones motivan a la alta dirección del organismo para buscar la acreditación?
FORMATO 1
ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN
MODALIDADES DE CERTIFICACIÓN DE PRODUCTO:
El sistema de certificación usado por el organismo de certificación puede incluir uno o más de las siguientes, las cuales pueden acompañarse de una evaluación del sistema de calidad del proveedor y seguimiento al sistema de calidad así como de seguimiento a la producción, o ambos.
a) Ensayo o examen tipo
b) Ensayo o inspección de muestras tomadas en el mercado o del inventario del proveedor o de una combinación de ambos
c) Ensayo o inspección de cada producto o de un producto en particular (nuevo o usado)
d) Ensayo o inspección de lotes
e) Aprobación de modelo
PRODUCTO, NORMA TÉCNICA O REFERENTE LABORATORIO (S) CÓDIGO
PROCESO O SERVICIO NORMATIVO UTILIZADO (S) CIIU Rev. 3 A.C.
A CERTIFICAR APLICABLE (*)
(*) Clasificación Industrial Internacional Uniforme de todas las actividades económicas, adaptada para Colombia (Código CIIU Rev. 3 A.C.).
FORMATO 2
LISTA CRUZADA DE ISO/IEC 65
CONTRA DOCUMENTACIÓN DEL ORGANISMO
REQUISITOS DE LA GUIA ISO/IEC 65:1996 (E) CUMPLIMIENTO REFERENCIA
SI NO N/A
4. ORGANISMO DE CERTIFICACIÓN
4.1 Disposiciones generales
4.1.1
4.1.2
4.1.3
4.1.4
4.2 Organización
4.2 (a)
4.2 (b)
4.2 (c) (1)
4.2 (c) (2)
4.2 (c) (3)
4.2 (c) (4)
4.2 (c) (5)
4.2 (c) (6)
4.2 (c) (7)
4.2 (d)
4.2 (e)
4.2 (f)
4.2 (g)
4.2 (h)
4.2 (i)
4.2 (j)
4.2 (k)
4.2 (l)
4.2 (m)
4.2 (n)
4.2 (o) (1)
4.2 (o) (2)
4.2 (o) (3)
4.2 (p)
4.3 Operaciones
4.4 Subcontratación
4.4 (a)
4.4 (b)
4.4 (c)
4.5 Sistema de Calidad
4.5.1
4.5.2
4.5.2 (a)
4.5.2 (b)
4.5.3 (a)
4.5.3 (b)
4.5.3 (c)
4.5.3 (d)
4.5.3 (e)
4.5.3 (f)
4.5.3 (g)
4.5.3 (h)
4.5.3 (i)
4.5.3 (j)
4.5.3 (k)
4.5.3 (l) (1)
2.1.4.3 (l) (2)
4.5.3 (m)
4.5.3 (n)
4.6 Condiciones y procedimientos para otorgar,
mantener, extender, suspender y anular la
certificación
4.6.1
4.6.2
4.6.2 (a)
4.6.2 (b)
4.6.2 (c)
4.7 Auditorías internas y revisiones por parte
de la alta dirección
4.7.1
4.7.1 (a)
4.7.1 (b)
4.7.1 (c)
4.7.2
4.8 Documentación
4.8.1
4.8.1 (a)
4.8.1 (b)
4.8.1 (c)
4.8.1 (d)
4.8.1 (e)
4.8.1 (f)
4.8.1 (g)
4.8.2
4.9 Registros
4.9.1
4.9.2
4.10 Confidencialidad
4.10.1
4.10.2
5. PERSONAL DEL ORGANISMO
DE CERTIFICACIÓN
5.1 Generalidades
5.1.1
5.1.2
5.2 Criterios de calificación
5.2.1
5.2.2
5.2.2 (a)
5.2.2 (b)
5.2.3
5.2.3 (a)
5.2.3 (b)
5.2.3 (c)
5.2.3 (d)
5.2.3 (e)
5.2.3 (f)
6. CAMBIOS EN LOS REQUISITOS DE CERTIFICACIÓN
7. APELACIONES, QUEJAS Y DISPUTAS
7.1
7.2 (a)
7.2 (b)
7.2 (c)
8. SOLICITUD PARA LA CERTIFICACIÓN
8.1 Información sobre el procedimiento
8.1.1
8.1.2 (a)
8.1.2 (b)
8.1.2 (c)
8.1.2 (d)
8.1.2 (e)
8.1.2 (f)
8.1.2 (g)
8.1.2 (h)
8.1.3
8.1.4
8.2 La solicitud
8.2.1
8.2.1 (a)
8.2.1 (b)
8.2.2 (a)
8.2.2 (b)
9. PREPARACIÓN PARA LA EVALUACIÓN
9.1 (a)
9.1 (b)
9.1 (c)
9.2
9.3
9.4
10. EVALUACIÓN
11. REPORTE DE EVALUACIÓN
11.1
11.1 (a)
11.1 (b)
12. DECISIÓN SOBRE LA CERTIFICACIÓN
12.1
12.2
12.3
12.3 (a)
12.3 (b)
12.3 (b) (1)
12.3 (b) (2)
12.3 (b) (3)
12.3 (c)
12.4
13. Seguimiento13.1
13.2
13.3
13.4
14. Uso de licencias, certificados y marcas
de conformidad
14.1
14.2
14.3
15. Quejas de proveedores
15 (a)
15 (b)
15 (c)
Nota: Los requistos de acreditación son el Decreto 2269 de 1993 y la Resolución 08728:2001, los cuales puede consultar en las direcciones mencionadas en la portada de este documento.
FORMATO 3
SUBCONTRATACIONES
ENTIDAD TIPO DE EVALUACIÓN REALIZADA
Solicitud de acreditación de organismos de certificación
de sistemas de gestión de calidad
Formato 3020-F02
Doctor(a)
[Superintendente Delegado para la Protección al Consumidor]
Carrera 13 No. 27 - 00, Mezzanine
Bogotá, D.C.
Asunto: Trámite 314
Evento 045
Actuación 411
Estimado Doctor(a):
Yo,.................................................................... mayor de edad, identificado con la cédula de ciudadania No.......................... de........................., en calidad de representante legal debidamente autorizado del organismo.................................. situado en........................de la ciudad de......................................, solicito que se evalúe la capacidad de la entidad en referencia, para efectuar las certificaciones de Sistemas de Gestión de Calidad que se relacionan en el Formato 1 de esta solicitud, para obtener su acreditación dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología.
Declaro conocer los derechos y deberes de este tipo de organismos dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología, descrito en el Decreto 2269 de 1993 y en la Resolución 08728 de 2001, expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio, comprometiéndome a cumplir con todos los requisitos legales, técnicos y administrativos exigidos para su acreditación y funcionamiento.
Así mismo declaro que los datos indicados en esta solicitud y en el cuestionario de evaluación adjunto son ciertos.
Igualmente me comprometo a cubrir todos los gastos del proceso de evaluación, como también todos los costos que genere la acreditación y el mantenimiento de la misma; a cumplir con los criterios de acreditación establecidos para los organismos de certificación y a respetar el procedimiento de acreditación establecido por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Atentamente,
Firma y Sello
Toda la información proporcionada por el solicitante en esta solicitud será tratada a todos los efectos como CONFIDENCIAL.
No se considerará aquella solicitud que no haya sido diligenciada completamente o no incluya los anexos que se solicitan.
Si necesita aclaración a alguna de las cuestiones aquí planteadas no dude en consultar con el personal técnico de la Superintendencia de Industria y Comercio (División de Normas Técnicas).
Antes de radicar la información consulte en la página de internet www.sic.gov.co si ésta es la edición vigente del formulario de solicitud.
Indique para cada una de las cuestiones que se plantean a continuación, el apartado del Manual de Calidad, del manual de procedimientos o de cualquier otro documento que contiene la información solicitada.
1. IDENTIFICACIÓN DEL ORGANISMO
Nombre o Razón Social: ______________________________________________
Dirección: __________________________________________________________
Ciudad: _________________________________ NIT:__________________
Teléfono: _______________________________ Fax: ____________________
Nota: Los datos anteriores deben permitir el contacto directo entre la Superintendencia de Industria y Comercio y el Jefe de Organismo. La correspondencia será dirigida, en general, al organismo certificador y no al domicilio social de la entidad propietaria o administradora.
2. IDENTIFICACIÓN DE LA ENTIDAD PROPIETARIA O ADMINISTRADORA DE QUIEN DEPENDE
Si el organismo no es una persona jurídica independiente, diligencie este punto.
Nombre o Razón Social: ______________________________________________
Dirección: __________________________________________________________
Ciudad: _________________________________ NIT:______________________
Teléfono: _______________________________ Fax: __________________
3. GRUPO DE DIRECCIÓN DEL ORGANISMO
3.1 Nombres y cargos del grupo de dirección del organismo.
Nombre Cargo
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
3.2 Nombre y cargo del responsable de la Gestión de Calidad en el organismo.
Nombre Cargo
Responsable: ________________________________________________________
Sustituto: ________________________________________________________
3.3 Si el organismo hace parte de una entidad jurídica mayor, relacione los nombres y cargos de la alta dirección de esa entidad.
Nombre Cargo
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
3.4 Nombre y cargo de la persona autorizada por el organismo o la entidad jurídica superior, para representarlo ante esta Superintendencia.
Nombre Cargo
Principal: _______________________________________________________
Sustituto: _______________________________________________________
3.5 ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN
Relacione los sectores industriales así como el documento utilizado para realizar las certificaciones para las cuales solicita acreditación, de acuerdo con el Formato 1 de esta solicitud.
4. DATOS COMPLEMENTARIOS
4.1 Anexar organigrama del organismo en donde se muestren dependencias, cargos y responsabilidades. Adicionalmente un organigrama general de la entidad propietaria o administradora, que permite situar al Jefe del organismo en el conjunto de los niveles de decisión de la misma.
4.2 Anexar Manual de Calidad del organismo.
4.3 Anexar Manual de Procedimientos.
4.4 Anexar formatos, instructivos, guías, etc.
4.5 Anexar Tabla de Tarifas de los servicios de certificación para los que se desea la acreditación.
4.6 Anexar registros de la última revisión del sistema de calidad (revisiones gerenciales, auditoría interna, etc.).
4.7 Anexar lista del personal relacionado con las actividades de certificación con su calificación, experiencia, títulos y funciones.
4.8 Anexar la hoja de vida del jefe de organismo.
4.9 Anexar modelo del certificado que emite el organismo.
4.10 Anexar listado de los documentos del Sistema de Calidad.
4.11 Anexar copia de las normas técnicas o especificaciones utilizadas para realizar las certificaciones.
4.12 Anexar tabla cruzada de ISO/IEC 62 contra los documentos del sistema del organismo de acuerdo con el Formato 2.
4.13 Anexar documento (Certificado de Cámara de Comercio, Decreto, Resolución, etc.) donde se demuestre que la entidad está legalmente contituida.
4.14 Anexar la programación para los próximos 3 meses de las auditorías de certificación que se realizarán. Dicha programación deberá incluir los datos de la empresa a certificar, actividad que realiza, identificación del grupo auditor, ubicación geográfica de la empresa y tipo de certificación que aplica.
5. ACTIVIDADES DEL SOLICITANTE
5.1 Indicar las actividades rea lizadas por el solicitante, diferentes a las de certificación.
____________________________________________________________
5.2 Indicar los nexos que se tienen con otros organismos y las actividades por éstos desarrolladas, en especial las relativas a la consultoría y el entrenamiento.
____________________________________________________________
6. SUBCONTRATACIÓN
6.1 Si el organismo subcontrata alguna de las actividades de certificación (inspección, ensayo, etc.), diligenciar el Formato 3.
7. PREPARACIÓN PARA LA EVALUACIÓN
7.1 A partir de qué fecha estará listo el organismo para la evaluación por parte del grupo evaluador de esta Superintendencia
____________________________________________________________
7.2 Qué razones motivan a la alta dirección del organismo para buscar la acreditación
____________________________________________________________
____________________________________________________________
FORMATO 1
ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN
Certificación de Sistemas de Gestión de Calidad bajo la (norma/documento de referencia)..........................., para las áreas que a continuación se presentan, de acuerdo con la Clasificación Industrial Internacional Uniforme de todas las actividades económicas, adaptada para Colombia (Código CIIU Rev. 3 A.C.).
CÓDIGO CIIU (Rev. 3 A.C.) SECTOR
FORMATO 2
LISTA CRUZADA DE ISO/IEC 62
CONTRA DOCUMENTACIÓN DEL ORGANISMO
REQUISITOS DE LA GUIA ISO/IEC 62:1996 (E) CUMPLIMIENTO REFERENCIA
SI NO N/A
2. REQUISITOS PARA ORGANISMOS
DE CERTIFICACIÓN / REGISTRO
2.1 Organismos de Certificación
2.1.1 Disposiciones generales
2.1.1.1
2.1.1.2
2.1.1.3
2.1.1.4
2.1.2 Organización
2.1.2 (a)
2.1.2 (b)
2.1.2 (c) (1)
2.1.2 (c) (2)
2.1.2 (c) (3)
2.1.2 (c) (4)
2.1.2 (c) (5)
2.1.2 (c) (6)
2.1.2 (d)
2.1.2 (e)
2.1.2 (f)
2.1.2 (g)
2.1.2 (h)
2.1.2 (i)
2.1.2 (j)
2.1.2 (k)
2.1.2 (l)
2.1.2 (m)
2.1.2 (n)
2.1.2 (o) (1)
2.1.2 (o) (2)
2.1.2 (o) (3)
2.1.2 (p)
2.1.3 Subcontratación
2.1.3 (a)
2.1.3 (b)
2.1.3 (c)
2.1.4 Sistema de Calidad
2.1.4.1
2.1.4.2
2.1.4.2 (a)
2.1.4.2 (b)
2.1.4.3 (a)
2.1.4.3 (b)
2.1.4.3 (c)
2.1.4.3 (d)
2.1.4.3 (e)
2.1.4.3 (f)
2.1.4.3 (g)
2.1.4.3 (h)
2.1.4.3 (i)
2.1.4.3 (j)
2.1.4.3 (k)
2.1.4.3 (l) (1)
2.1.4.3 (l) (2)
2.1.4.3 (l) (3)
2.1.4.3 (l) (4)
2.1.4.3 (m)
2.1.4.3 (n)
2.1.5 Condiciones para otorgar, mantener,
extender, reducir, suspender y anular
la certificación / registro
2.1.5.1
2.1.5.2
2.1.5.3 (a)
2.1.5.3 (b)
2.1.5.3 (c)
2.1.5.4 (a)
2.1.5.4 (b)
2.1.5.4 (c)
2.1.6 Auditorías internas y revisiones
por parte de la alta dirección
2.1.6.1
2.1.6.1 (a)
2.1.6.1 (b)
2.1.6.1 (c)
2.1.6.2
2.1.7 Documentación
2.1.7.1
2.1.7.1 (a)
2.1.7.1 (b)
2.1.7.1 (c)
2.1.7.1 (d)
2.1.7.1 (e)
2.1.7.1 (f)
2.1.7.1 (g)
2.1.7.2
2.1.8 Registros
2.1.8.1
2.1.8.2
2.1.9 Confidencialidad
2.1.9.1
2.1.9.2
2.2 Personal del organismo
de certificación / registro
2.2.1 Generalidades
2.2.1.1
2.2.1.2
2.2.1.3
2.2.2 Criterios de calificación
para auditores
y expertos técnicos
2.2.2.1
2.2.2.2
2.2.2.3
2.2.3 Procedimiento de selección
2.2.3.1 (a)
2.2.3.1 (b)
2.2.3.2 (a)
2.2.3.2 (b)
2.2.3.2 (c)
2.2.3.2 (d)
2.2.3.2 (e)
2.2.3.2 (f)
2.2.3.2 (f) (1)
2.2.3.2 (f) (2)
2.2.4 Contratación del personal
de evaluación
2.2.5 Registros del personal
de evaluación
2.2.5.1 (a)
2.2.5.1 (b)
2.2.5.1 (c)
2.2.5.1 (d)
2.2.5.1 (e)
2.2.5.1 (f)
2.2.5.2
2.2.6 Procedimientos para el grupo auditor
2.3 Cambios en los requisitos
de certificación / registro
2.4 Apelaciones, quejas y disputas
2.4.1
2.4.2 (a)
2.4.2 (b)
2.4.2 (c)
3. REQUISITOS PARA LA
CERTIFICACIÓN / REGISTRO
3.1 Solicitud para la certificación /registro
3.1.1 Información sobre el procedimiento
3.1.1.1
3.1.1.2 (a)
3.1.1.2 (b)
3.1.1.2 (c)
3.1.1.2 (d)
3.1.1.2 (e)
3.1.1.2 (f)
3.1.1.2 (g)
3.1.1.2 (h)
3.1.1.3
3.1.1.4
3.1.2 La solicitud
3.1.2.1
3.1.2.1 (a)
3.1.2.1 (b)
3.1.2.2 (a)
3.1.2.2 (b)
3.1.2.2 (c)
3.1.2.2 (d)
3.2 Preparación para la evaluación
3.2.1 (a)
3.2.1 (b)
3.2.1 (c)
3.2.2
3.2.3
3.2.4
3.2.5
3.3 Evaluación
3.4 Reporte de evaluación
3.4.1
3.4.1 (a)
3.4.1 (b)
3.4.1 (c)
3.4.1 (d)
3.4.1 (e) (1)
3.4.1 (e) (2)
3.4.1 (e) (3)
3.4.1 (e) (4)
3.4.1 (e) (5)
3.4.1 (e) (6)
3.4.2
3.4.2 (a)
3.4.2 (b)
3.4.2 (c)
3.5 Decisión sobre la certificación / registro
3.5.1
3.5.2
3.5.3
3.5.3 (a)
3.5.3 (b)
3.5.3 (b) (1)
3.5.3 (b) (2)
3.5.3 (b) (3)
3.5.3 (c)
3.5.4
3.6 Procedimientos de seguimiento
y reevaluación
3.6.1
3.6.2
3.7 Uso de certificados y logos
3.7.1
3.7.2
3.7.3
3.8 Acceso a registros de quejas de los proveedores
Nota: Los requistos de acreditación son el Decreto 2269 de 1993 y la Resolución 08728:2001, los cuales puede consultar en las direcciones mencionadas en la portada de este documento.
FORMATO 3
SUBCONTRATACIONES
ENTIDAD TIPO DE EVALUACIÓN REALIZADA
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO
Solicitud de acreditación de organismos de certificación de personal
Formato 3020-F03
Delegatura para la Protección del Consumidor
División de Normas Técnicas
Carrera 13 No. 27-00, Pisos 5, 7, y 10
Transversal 40A No. 38-50
Conmutador: (+57) (1) 3820840 - Fax: (+57) (1) 3505220
Web: www.sic.gov.co
E-mail: info@sic.gov.co
Bogotá, D. C. - Colombia
Doctor(a)
[Superintendente Delegado para la Protección al Consumidor]
Carrera 13 No. 27 - 00, Mezzanine
Bogotá, D.C.
Asunto: Trámite 314
Evento 045
Actuación 411
Estimado Doctor:
Yo,.................................................................... mayor de edad, identificado con la cédula de ciudadanía No.......................... de........................., en calidad de representante legal debidamente autorizado del organismo.................................. situado en........................de la ciudad de......................................, solicito que se evalúe la capacidad de la entidad en referencia, para efectuar las certificaciones de personal que se relacionan en el Formato 1 de esta solicitud, para obtener su acreditación dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología.
Declaro conocer los derechos y deberes de este tipo de organismos dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología, descrito en el Decreto 2269 de 1993 y en la Resolución 08728 de 2001, expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio, comprometiéndome a cumplir con todos los requisitos legales, técnicos y administrativos exigidos para su acreditación y funcionamiento.
Así mismo, declaro que los datos indicados en esta solicitud y en el cuestionario de evaluación adjunto son ciertos.
Igualmente, me comprometo a cubrir todos los gastos del proceso de evaluación, como también todos los costos que genere la acreditación y el mantenimiento de la misma; a cumplir con los criterios de acreditación establecidos para los organismos de certificación y a respetar el procedimiento de acreditación establecido por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Atentamente,
Firma y Sello.
Toda la información proporcionada por el solicitante en esta solicitud será tratada a todos los efectos como CONFIDENCIAL.
No se considerará aquella solicitud que no haya sido diligenciada completamente o no incluya los anexos que se solicitan.
Si necesita aclaración a alguna de las cuestiones aquí planteadas no dude en consultar con el personal técnico de la Superintendencia de Industria y Comercio (División de Normas Técnicas).
Antes de radicar la información consulte en la página de internet www.sic.gov.co si esta es la edición vigente del formulario de solicitud.
Indique para cada una de las cuestiones que se plantean a continuación, el apartado del Manual de Calidad, del manual de procedimientos o de cualquier otro documento que contiene la información solicitada.
1. IDENTIFICACIÓN DEL ORGANISMO
Nombre o Razón Social: ______________________________________________
Dirección: __________________________________________________________
Ciudad: _________________________________ NIT: _____________________
Teléfono: _______________________________ Fax: ____________________
Nota: Los datos anteriores deben permitir el contacto directo entre la Superintendencia de Industria y Comercio y el Jefe de Organismo. La correspondencia será dirigida, en general, al organismo certificador y no al domicilio social de la entidad propietaria o administradora.
2. IDENTIFICACIÓN DE LA ENTIDAD PROPIETARIA O ADMINISTRADORA DE QUIEN DEPENDE
Si el organismo no es una persona jurídica independiente, diligencie este punto.
Nombre o Razón Social: ______________________________________________
Dirección: __________________________________________________________
Ciudad: _________________________________ NIT:______________________
Teléfono: _______________________________ Fax: ____________________
3. GRUPO DE DIRECCIÓN DEL ORGANISMO
3.1 Nombres y cargos del grupo de dirección del organismo.
Nombre Cargo
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
3.2 Nombre y cargo del responsable de la Gestión de Calidad en el organismo.
Nombre Cargo
Responsable: ________________________________________________________
Sustituto: ________________________________________________________
3.3 Si el organismo hace parte de una entidad jurídica mayor, relacione los nombres y cargos de la alta dirección de esa entidad.
Nombre Cargo
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
3.4 Nombre y cargo de la persona autorizada por el organismo o la entidad jurídica superior, para representarlo ante esta Superintendencia.
Nombre Cargo
Principal: ________________________________________ _______________
Sustituto: _______________________________________________________
3.5 ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN
Relacione las categorías de personas, así como el documento utilizado para realizar las certificaciones para las cuales solicita acreditación, de acuerdo con el Formato 1 de esta solicitud.
4. DATOS COMPLEMENTARIOS
4.1 Anexar organigrama del organismo en donde se muestren dependencias, cargos y responsabilidades. Adicionalmente un organigrama general de la entidad propietaria o administradora, que permite situar al Jefe del organismo en el conjunto de los niveles de decisión de la misma.
4.2 Anexar Manual de Calidad del organismo.
4.3 Anexar Manual de Procedimientos.
4.4 Anexar formatos, instructivos, guías, etc.
4.5 Anexar Tabla de Tarifas de los servicios de certificación para los que se desea la acreditación.
4.6 Anexar registros de la última revisión del sistema de calidad (revisiones gerenciales, auditoría interna, etc.).
4.7 Anexar lista del personal relacionado con las actividades de certificación con su calificación, experiencia, títulos y funciones.
4.8 Anexar la hoja de vida del jefe de organismo.
4.9 Anexar modelo del certificado que emite el organismo.
4.10 Anexar listado de los documentos del Sistema de Calidad.
4.11 Anexar copia de las normas técnicas o especificaciones utilizadas para realizar las certificaciones
4.12 Anexar tabla cruzada de EN 45013 contra los documentos del sistema del organismo de acuerdo con el Formato 2.
4.13 Anexar documento (Certificado de Cámara de Comercio, Decreto, Resolución, etc.) donde se demuestre que la entidad está legalmente constituida.
5. ACTIVIDADES DEL SOLICITANTE
5.1 Indicar las actividades realizadas por el solicitante, diferentes a las de certificación.
____________________________________________________________
5.2 Indicar los nexos que se tienen con otros organismos y las actividades por estos desarrolladas, en especial las relativas a la consultoría y el entrenamiento.
____________________________________________________________
6. SUBCONTRATACION
6.1 Si el organismo subcontrata alguna de las actividades de certificación, diligenciar el Formato 3.
7. PREPARACION PARA LA EVALUACION
7.1 A partir de qué fecha estará listo el organismo para la evaluación por parte del grupo evaluador de esta Superintendencia
____ ________________________________________________________
7.2 Qué razones motivan a la alta dirección del organismo para buscar la acreditación
____________________________________________________________
____________________________________________________________
FORMATO 1
ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN
CATEGORÍA DE PERSONAS ESPECIFICACIÓN, NORMA O TÉCNICA UTILIZADA
FORMATO 2
LISTA CRUZADA DE EN 45013
CONTRA DOCUMENTACIÓN DEL ORGANISMO
3. REQUISITOS GENERALES
4. ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA
4 (a)
5. COMPETENCIAS DEL ÓRGANO
DE GOBIERNO
5 (a)
5 (b)
5 (c)
5 (d)
6. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
6 (a)
6 (b)
6 (c)
6 (d)
7. PERSONAL DEDICADO
A LA CERTIFICACIÓN
8. CONTROL DE LA DOCUMENTACIÓN
Y DE LAS MODIFICACIONES
8 (a)
8 (b)
8 (c)
8 (d)
9. REGISTROS
10. PROCEDIMIENTO DE CERTIFICACIÓN
Y SEGUIMIENTO
10.1
10.2
11. MEDIOS REQUERIDOS PARA
LA CERTIFICACIÓN Y EL SEGUIMIENTO
11.1
11.2
12. MANUAL DE CALIDAD
12 (a)
12 (b)
12 (c)
12 (d)
12 (e)
12 (f)
12 (g)
12 (h)
12 (i)
12 (j)
13. CONFIDENCIALIDAD
14. PUBLICACIONES
14.1
14.2
15. APELACIONES
16. AUDITORÍA INTERNA Y REVISIONES
PERIÓDICAS
17. USO INDEBIDO DE CERTIFICADOS
DE COMPETENCIA
17.1
17.2
18. RECLAMACIONES
19. RETIRADA Y CANCELACIÓN
DE CERTIFICADOS
Nota: Los requistos de acreditación son el Decreto 2269:1993 y la Resolución 08728:2001, los cuales puede consultar en las direcciones mencionadas en la portada de este documento.
FORMATO 3
SUBCONTRATACIONES
ENTIDAD TIPO DE EVALUACIÓN REALIZADA
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO
Solicitud de acreditación de laboratorios de ensayos
Formato 3020-F04
Doctor(a)
[Superintendente Delegado para
la Protección al Consumidor]
Carrera 13 No. 27 - 00, Mezzanine
Bogotá, D.C.
Asunto: Trámite 314
Evento 045
Actuación 411
Estimado doctor(a):
Yo,.................................................................... mayor de edad, identificado con la cédula de ciudadanía No.......................... de........................., en calidad de representante legal debidamente autorizado del laboratorio.................................. situado en........................de la ciudad de......................................, solicito que se evalúe la capacidad del laboratorio de ensayo en referencia, para efectuar los ensayos que se relacionan en el Formato 1 de esta solicitud, para obtener su acreditación dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología.
Declaro conocer los derechos y deberes de este tipo de laboratorios dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología, descrito en el Decreto 2269 de 1993 y en la Resolución 08728 de 2001, expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio, comprometiéndome a cumplir con todos los requisitos legales, técnicos y administrativos exigidos para su acreditación y funcionamiento.
Así mismo, declaro que los datos indicados en esta solicitud y en el cuestionario de evaluación adjunto son ciertos.
Igualmente, me comprometo a cubrir todos los gastos del proceso de evaluación, como también todos los costos que genere la acreditación y el mantenimiento de la misma; a cumplir con los criterios de acreditación establecidos para los laboratorios de ensayo y a respetar el procedimiento de acreditación establecido por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Atentamente,
Firma y Sello
Toda la información proporcionada por el solicitante en esta solicitud será tratada a todos los efectos como CONFIDENCIAL.
No se considerará aquella solicitud que no haya sido diligenciada completamente o no incluya los anexos que se solicitan.
Si necesita aclaración a alguna de las cuestiones aquí planteadas no dude en consultar con el personal técnico de la Superintendencia de Industria y Comercio (División de Normas Técnicas)
Antes de radicar la información consulte en la página de internet www.sic.gov.co si esta es la edición vigente del formulario de solicitud.
Indique para cada una de las cuestiones que se plantean a continuación, el apartado del Manual de Calidad, del manual de procedimientos o de cualquier otro documento que contiene la información solicitada.
1. IDENTIFICACIÓN DEL LABORATORIO
Nombre o Razón Social: ______________________________________________
Dirección: __________________________________________________________
Ciudad: _________________________________ NIT: ___________________
Teléfono: _______________________________ Fax: __________________
En caso de que la acreditación no se solicite para la totalidad del laboratorio indique la denominac ión de la/s unidad/es técnica/s objeto de la acreditación.
Nota: Los datos anteriores deben permitir el contacto directo entre la Superintendencia de Industria y Comercio y el Jefe de Laboratorio. La correspondencia será dirigida, en general, al laboratorio y no al domicilio social de la entidad propietaria o administradora.
2. IDENTIFICACIÓN DE LA ENTIDAD DE QUIEN DEPENDE
Si el laboratorio no es una persona jurídica independiente, diligencie este punto.
Nombre o Razón Social: ______________________________________________
Dirección: __________________________________________________________
Ciudad: _________________________________NIT:____________________
Teléfono: _______________________________ Fax: __________________
3. GRUPO DE DIRECCIÓN DEL LABORATORIO
3.1 Nombres y cargos del grupo de dirección del laboratorio.
Nombre Cargo
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
3.2 Nombre y cargo del responsable de la Gestión de Calidad en el laboratorio.
Nombre Cargo
Responsable: ________________________________________________________
Sustituto: ________________________________________________________
3.3 Si el laboratorio hace parte de una entidad jurídica mayor, relacione los nombres y cargos de la alta dirección de esa entidad.
Nombre Cargo
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
3.4 Nombre y cargo de la persona autorizada por ese laboratorio o la entidad jurídica superior, para representarla ante esta Superintendencia.
Nombre Cargo
Principal: _______________________________________________________
Sustituto: _______________________________________________________
3.5 ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN
Relacione los diferentes ensayos para los cuales solicita acreditaci ón en el Formato 1 de esta solicitud.
4. DATOS COMPLEMENTARIOS
4.1 Anexar organigrama del laboratorio en donde se muestren dependencias, cargos y responsabilidades. Adicionalmente un organigrama general de la entidad propietaria o administradora, que permite situar al Jefe de Laboratorio en el conjunto de los niveles de decisión de la misma.
4.2 Anexar Manual de Calidad del Laboratorio.
4.3 Anexar Manual de Procedimientos administrativos y de ensayo.
4.4 Anexar formatos, instructivos, guías, etc.
4.5 Anexar Tabla de Tarifas de los servicios de ensayo para los que se desea la acreditación.
4.6 Anexar registros de la última revisión del sistema de calidad (revisiones gerenciales, auditoría interna, etc.).
4.7 Anexar certificados de calibración de los equipos utilizados para el alcance que pretende acreditar (calibración interna y externa).
4.8 Anexar el plano del laboratorio en donde se muestre la distribución de los equipos, los sitios de trabajo, las instalaciones eléctricas, hidráulicas, neumáticas, etc.
4.9 Anexar lista del personal relacionado con la acreditación del laboratorio con su calificación, experiencia, títulos y funciones.
4.10 Anexar la hoja de vida del jefe de laboratorio.
4.11 Anexar listado de equipos, patrones y materiales de referencia disponibles.
4.12 Anexar programa de calibración de los equipos (calibración interna y externa).
4.13 Anexar procedimientos de calibración interna.
4.14 Anexar los valores numéricos de temperatura y humedad relativa, controlada y su tolerancia.
4.15 Anexar copia de los documentos donde se justifique la incertidumbre declarada.
4.16 Anexar modelo de informe de ensayo.
4.17 Anexar listado de los documentos del Sistema de Calidad.
4.18 Anexar copia de las normas técnicas o especificaciones utilizadas para realizar los ensayos
4.19 Anexar listado de intercomparaciones en que ha participado.
4.20 Anexar tabla cruzada de ISO/IEC 17025 contra los documentos del sistema del laboratorio de acuerdo con el Formato 2.
4.21 Anexar documento (Certificado de Cámara de Comercio, Decreto, Resolución, etc.) donde se demuestre que la entidad está legalmente constituida.
5. ACTIVIDADES DEL SOLICITANTE
5.1 Indicar las actividades realizadas por el solicitante, diferentes a las de ensayos.
____________________________________________________________
5.2 Indicar los nexos que se tienen con otros organismos y las actividades por estos desarrolladas, en especial las relativas a la consultoría y el entrenamiento.
____________________________________________________________
6. SUBCONTRATACIÓN
6.1 Si el laboratorio subcontrata alguna de las actividades de ensayo (ensayo, muestreo, etc.), diligenciar el Formato 3.
7. PREPARACIÓN PARA LA EVALUACIÓN
7.1 A partir de qué fecha estará listo el laboratorio de ensayo para la evaluación por parte del grupo evaluador de esta Superintendencia
____________________________________________________________
7.2 Qué razones motivan a la alta dirección del laboratorio para buscar la acreditación
____________________________________________________________
____________________________________________________________
FORMATO 1
ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN
PRODUCTO, TIPO DE ENSAYO ESPECIFICACION INCERTIDUMBRE
O MATERIAL PROPIEDADES MEDIBLES NORMA O TECNICA
A ENSAYAR RANGO DE MEDIDA UTILIZADA
FORMATO 2
LISTA CRUZADA DE ISO/IEC 17025 CONTRA DOCUMENTACIÓN DEL LABORATORIO
REQUISITOS DE LA NORMA ISO/IEC 17025:1999 CUMPLIMIENTO REFERENCIA
SI NO N/A
4. REQUISITOS DE GESTIÓN
4.1 Organización
4.1.1
4.1.2
4.1.3
4.1.4
4.1.5 (a)
4.1.5 (b)
4.1.5 (c)
4.1.5 (d)
4.1.5 (e)
4.1.5 (f)
4.1.5 (g)
4.1.5 (h)
4.1.5 (i)
4.1.5 (j)
4.2 Sistema de Calidad
4.2.1
4.2.2
4.2.2 (a)
4.2.2 (b)
4.2.2 (c)
4.2.2 (d)
4.2.2 (e)
4.2.3
4.2.4
4.3 Control de Documentos
4.3.1
4.3.2.1
4.3.2.2 (a)
4.3.2.2 (b)
4.3.2.2 (c)
4.3.2.2 (d)
4.3.2.3
4.3.3.1
4.3.3.2
4.3.3.3
4.3.3.4
4.4 Revisión de Solicitudes, Ofertas y Contratos
4.4.1
4.4.1 (a)
4.4.1 (b)
4.4.1 (c)
4.4.2
4.4.3
4.4.4
4.4.5
4.5 Subcontratación de ensayos y calibraciones
4.5.1
4.5.2
4.5.3
4.5.4
4.6 Compra de servicios y suministros
4.6.1
4.6.2
4.6.3
4.6.4
4.7 Servicio al cliente
4.8 Quejas
4.9 Control de trabajos de ensayo y/o
calibración no conformes
4.9.1
4.9.1 (a)
4.9.1 (b)
4.9.1 (c)
4.9.1 (d)
4.9.1 (e)
4.9.2
4.10 Acción correctiva
4.10.1
4.10.2
4.10.3
4.10.4
4.10.5
4.11 Acción preventiva
4.11.1
4.11.2
4.12 Control de registros
4.12.1.1
4.12.1.2
4.12.1.3
4.12.1.4
4.12.2.1
4.12.2.2
4.12.2.3
4.13 Auditorías internas
4.13.1
4.13.2
4.13.3
4.13.4
4.14 Revisiones por la alta dirección
4.14.1
4.14.2
5. REQUISITOS TÉCNICOS
5.1 Generalidades
5.1.2
5.2 Personal
5.2.1
5.2.2
5.2.3
5.2.4
5.2.5
5.3 Instalaciones y condiciones ambientales
5.3.1
5.3.2
5.3.3
5.3.4
5.3.5
5.4 Métodos de ensayo y calibración y validación de métodos
5.4.1
5.4.2
5.4.3
5.4.4
5.4.5.1
5.4.5.2
5.4.5.3
5.4.6.1
5.4.6.2
5.4.6.3
5.4.7.1
5.4.7.2 (a)
5.4.7.2 (b)
5.4.7.2 (c)
5.5 Equipo
5.5.1
5.5.2
5.5.3
5.5.4
5.5.5
5.5.5 (a)
5.5.5 (b)
5.5.5 (c)
5.5.5 (d)
5.5.5 (e)
5.5.5 (f)
5.5.5 (g)
5.5.5 (h)
5.5.6
5.5.7
5.5.8
5.5.9
5.5.10
5.5.11
5.5.12
5.6 Trazabilidad de la medición
5.6.1
5.6.2.2.1
5.6.2.2.2
5.6.3.1
5.6.3.2
5.6.3.3
5.6.3.4
5.7 Muestreo
5.7.1
5.7.2
5.7.3
5.8 Manejo de elementos de ensayo y calibración
5.8.1
5.8.2
5.8.3
5.8.4
5.9 Aseguramiento de la calidad de los resultados
de ensayo y calibración
5.9 (a)
5.9 (b)
5.9 (c)
5.9 (d)
5.9 (e)
5.10 Reporte de resultados
5.10.1
5.10.2 (a)
5.10.2 (b)
5.10.2 (c)
5.10.2 (d)
5.10.2 (e)
5.10.2 (f)
5.10.2 (g)
5.10.2 (h)
5.10.2 (i)
5.10.2 (j)
5.10.2 (k)
5.10.3.1 (a)
5.10.3.1 (b)
5.10.3.1 (c)
5.10.3.1 (d)
5.10.3.1 (e)
5.10.3.2 (a)
5.10.3.2 (b)
5.10.3.2 (c)
5.10.3.2 (d)
5.10.3.2 (e)
5.10.3.2 (f)
5.10.5
5.10.6
5.10.7
5.10.8
5.10.9
Nota: Los requistos de acreditación son el Decreto 2269:1993 y la Resolución 08728:2001, los cuales puede consultar en las direcciones mencionadas en la portada de este documento.
FORMATO 3
SUBCONTRATACIONES
ENTIDAD TIPO DE EVALUACIÓN REALIZADA
Solicitud de acreditación de organismos de inspección
Formato 3020-F05
Doctor(a)
[Superintendente Delegado para
la Protección al Consumidor]
Carrera 13 No. 27 - 00, Mezzanine
Bogotá, D.C.
Asunto: Trámite 314
Evento 045
Actuación 411
Estimado doctor(a):
Yo,.................................................................... mayor de edad, identificado con la cédula de ciudadania No.......................... de........................., en calidad de representante legal debidamente autorizado del organismo.................................. situado en........................de la ciudad de......................................, solicito que se evalúe la capacidad de la entidad en referencia, para efectuar las inspecciones que se relacionan en el Formato 1 de esta solicitud, para obtener su acreditación dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología.
Declaro conocer los derechos y deberes de este tipo de organismos dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología, descrito en el Decreto 2269 de 1993 y en la Resolución 08728 de 2001, expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio, comprometiéndome a cumplir con todos los requisitos legales, técnicos y administrativos exigiPdos para su acreditación y funcionamiento.
Así mismo declaro que los datos indicados en esta solicitud y en el cuestionario de evaluación adjunto son ciertos.
Igualmente me comprometo a cubrir todos los gastos del proceso de evaluación, como también todos los costos que genere la acreditación y el mantenimiento de la misma; a cumplir con los criterios de acreditación establecidos para los organismos de inspección y a respetar el procedimiento de acreditación establecido por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Atentamente,
(Firma y sello)
Toda la información proporcionada por el solicitante en esta solicitud será tratada a todos los efectos como CONFIDENCIAL.
No se considerará aquella solicitud que no haya sido diligenciada completamente o no incluya los anexos que se solicitan.
Si necesita aclaración a alguna de las cuestiones aquí planteadas no dude en consultar con el personal técnico de la Superintendencia de Industria y Comercio (División de Normas Técnicas)
Antes de radicar la información consulte en la página de internet www.sic.gov.co si ésta es la edición vigente del formulario de solicitud.
Indique para cada una de las cuestiones que se plantean a continuación, el apartado del Manual de Calidad, del manual de procedimientos o de cualquier otro documento que contiene la información solicitada.
1. IDENTIFICACIÓN DEL ORGANISMO
Nombre o Razón Social: ______________________________________________
Dirección: __________________________________________________________
Ciudad: _________________________________ NIT: ___________________
Teléfono: _______________________________ Fax: __________________
Nota: Los datos anteriores deben permitir el contacto directo entre la Superintendencia de Industria y Comercio y el Jefe de Organismo. La correspondencia será dirigida, en general, al organismo inspector y no al domicilio social de la entidad propietaria o administradora.
2. IDENTIFICACIÓN DE LA ENTIDAD PROPIETARIA O ADMINISTRADORA DE QUIEN DEPENDE
Si el organismo no es una persona jurídica independiente, diligencie este punto.
Nombre o Razón Social: ______________________________________________
Dirección: __________________________________________________________
Ciudad: _________________________________ NIT:______________________
Teléfono: _______________________________ Fax: ____________________
3. GRUPO DE DIRECCIÓN DEL ORGANISMO
3.1 Nombres y cargos del grupo de dirección del organismo.
Nombre Cargo
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
3.2 Nombre y cargo del responsable de la Gestión de Calidad en el organismo.
Nombre Cargo
Responsable: ________________________________________________________
Sustituto: ________________________________________________________
3.3 Si el organismo hace parte de una entidad jurídica mayor, relacione los nombres y cargos de la alta dirección de esa entidad.
Nombre Cargo
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. __________________________________ ______________________________
4. ________________________________________________________________
3.4 Nombre y cargo de la persona autorizada por el organismo o la entidad jurídica superior, para representarlo ante esta Superintendencia.
Nombre Cargo
Principal: _______________________________________________________
Sustituto: _______________________________________________________
3.5 ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN
Relacione la modalidad de organismo de inspección y el tipo de inspección así como el documento utilizado para realizar las inspecciones para las cuales solicita acreditación, de acuerdo con el Formato 1 de esta solicitud.
4. DATOS COMPLEMENTARIOS
4.1 Anexar organigrama del organismo en donde se muestren dependencias, cargos y responsabilidades. Adicionalmente un organigrama general de la entidad propietaria o administradora, que permite situar al Jefe del organismo en el conjunto de los niveles de decisión de la misma.
4.2 Anexar Manual de Calidad del organismo.
4.3 Anexar Manual de Procedimientos.
4.4 Anexar formatos, instructivos, guías, etc.
4.5 Anexar Tabla de Tarifas de los servicios de inspección para los que se desea la acreditación.
4.6 Anexar registros de la última revisión del sistema de calidad (revisiones gerenciales, auditoría interna, etc.).
4.7 Anexar lista del personal relacionado con las actividades de inspección con su calificación, experiencia, títulos y funciones.
4.8 Anexar la hoja de vida del jefe de organismo.
4.9 Anexar modelo del informe de inspección (o como se llame) que emite el organismo.
4.10 Anexar listado de los documentos del Sistema de Calidad.
4.11 Anexar copia de las normas técnicas o especificaciones utilizadas para realizar las inspecciones
4.12 Anexar tabla cruzada de ISO/IEC 17020 contra los documentos del sistema del organismo de acuerdo con el Formato 2.
4.13 Anexar documento (Certificado de Cámara de Comercio, Decreto, Resolución, etc.) donde se demuestre que la entidad está legalmente constituida.
4.14 Anexar la programación para los pr óximos 3 meses de las visitas de inspección que se realizarán. Dicha programación deberá incluir los datos de la empresa a inspeccionar, actividad que realiza, identificación del grupo auditor, ubicación geográfica de la empresa y tipo de inspección que aplica.
5. ACTIVIDADES DEL SOLICITANTE
5.1 Indicar las actividades realizadas por el solicitante, diferentes de las de inspección.
____________________________________________________________
5.2 Indicar los nexos que se tienen con otros organismos y las actividades por estos desarrolladas, en especial las relativas a la consultoría y el entrenamiento.
____________________________________________________________
6. SUBCONTRATACIÓN
6.1 Si el organismo subcontrata alguna de las actividades de inspección, diligenciar el Formato 3.
7. PREPARACIÓN PARA LA EVALUACIÓN
7.1 ¿A partir de qué fecha estará listo el organismo para la evaluación por parte del grupo evaluador de esta Superintendencia?
____________________________________________________________
7.2 ¿Qué razones motivan a la alta dirección del organismo para buscar la acreditación?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
FORMATO 1
ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN
MODALIDAD DE ORGANISMO DE INSPECCIÓN:
Tipo A (Organismo de Inspección que provee servicios "de tercera parte")
Tipo B (Organismo de Inspección que forma parte separada e identificable de una organización, que involucrada en el diseño, manufactura, provisión, instalación, uso o mantenimiento de los artículos inspecciona y que se ha establecido para proveer servicios de inspección a la propia organización a la que pertenece)
Tipo C (Organismo de Inspección que está involucrado en el diseño, manufactura, provisión, instalación, uso o mantenimiento de los artículos que inspecciona o de artículos similares de competidores y puede proveer los servicios de inspección a otras partes que no sean su organización a la que pertenece)
PRODUCTO, PROCESO, SERVICIO O ESPECIFICACIÓN, NORMA
INSTALACIÓN A INSPECCIONAR O TÉCNICA UTILIZADA
FORMATO 2
LISTA CRUZADA DE ISO/IEC 17020
CONTRA DOCUMENTACIÓN DEL ORGANISMO
REQUISITOS DE LA NORMA ISO/IEC 17020:1998 CUMPLIMIENTO REFERENCIA
SI NO N/A
3. REQUISITOS ADMINISTRATIVOS
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
4. INDEPENDENCIA, IMPARCIALIDAD
E INDEPENDENCIA
4.1 Generalidades
4.2 Independencia
4.2.1 Organismo de Inspección Tipo A
4.2.2 Organismo de Inspección Tipo B
4.2.3 Organismo de Inspección Tipo C
5. CONFIDENCIALIDAD
6. ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
7. SISTEMA DE CALIDAD
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
7.6 (a)
7.6 (b)
7.6 (c)
7.6 (d)
7.7
7.8
7.9
8. PERSONAL
8.1
8.2
8.3
8.3 (a)
8.3 (b)
8.3 (c)
8.4
8.5
8.6
9. INSTALACIONES Y EQUIPO
9.1
9.2
9.3
9.4
9.5
9.6
9.7
9.8
9.9
9.10
9.11 (a)
9.11 (b)
9.11 (c)
9.11 (d)
9.12
9.13 (a)
9.13 (b)
9.13 (c)
9.13 (d)
9.14
9.15
10. MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS DE INSPECCIÓN
10.1
10.2
10.3
10.4
10.5 (a)
10.5 (b)
10.5 (c)
10.5 (d)
10.6
10.7
10.8
11. MANEJO DE MUESTRAS Y ARTÍCULOS
DE INSPECCIÓN
11.1
11.2
11.3
11.4
12. REGISTROS
12.1
12.2
12.3
13. INFORMES DE INSPECCIÓN Y CERTIFICADOS
DE INSPECCIÓN
13.1
13.2
13.3
13.4
14. SUBCONTRATACIÓN
14.1
14.2
14.3
14.4
15. QUEJAS Y APELACIONES
15.1
15.2
15.3
16. COOPERACIÓN
Anexo
AA.1
A.2
A.3
Anexo
BB.1
B.2
B.3
Anexo
C
C.1
Anexo D
Nota: Los requisitos de acreditación son el Decreto 2269 de 1993 y la Resolución 08728:2001, los cuales puede consultar en las direcciones mencionadas en la portada de este documento.
FORMATO 3
SUBCONTRATACIONES
Solicitud de acreditación de laboratorios de calibración
Formato 3020-F13
Doctor(a)
[Superintendente Delegado para
la Protección al Consumidor]
Carrera 13 No. 27 - 00, Mezzanine
Bogotá, D.C.
Asunto: Trámite 314
Evento 045
Actuación 411
Estimado doctor(a):
Yo,.................................................................... mayor de edad, identificado con la cédula de ciudadania No.......................... de........................., en calidad de representante legal debidamente autorizado del laboratorio.................................. situado en........................de la ciudad de......................................, solicito que se evalúe la capacidad del laboratorio de calibración en referencia, para efectuar las calibraciones que se relacionan en el Formato 1 de esta solicitud, para obtener su acreditación dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología.
Declaro conocer los derechos y deberes de este tipo de laboratorios dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología, descrito en el Decreto 2269 de 1993 y en la Resolución 08728 de 2001, expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio, comprometiéndome a cumplir con todos los requisitos legales, técnicos y administrativos exigidos para su acreditación y funcionamiento.
Así mismo declaro que los datos indicados en esta solicitud y en el cuestionario de evaluación adjunto son ciertos.
Igualmente me comprometo a cubrir todos los gastos del proceso de evaluación, como también todos los costos que genere la acreditación y el mantenimiento de la misma; a cumplir con los criterios de acreditación establecidos para los laboratorios de calibración y a respetar el procedimiento de acreditación establecido por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Atentamente,
(Firma y sello)
Toda la información proporcionada por el solicitante en esta solicitud será tratada a todos los efectos como CONFIDENCIAL.
No se considerará aquella solicitud que no haya sido diligenciada completamente o no incluya los anexos que se solicitan.
Si necesita aclaración a alguna de las cuestiones aquí planteadas no dude en consultar con el personal técnico de la Superintendencia de Industria y Comercio (División de Normas Técnicas)
Antes de radicar la información consulte en la página de internet www.sic.gov.co si esta es la edición vigente del formulario de solicitud.
Indique para cada una de las cuestiones que se plantean a continuación, el apartado del Manual de Calidad, del manual de procedimientos o de cualquier otro documento que contiene la información solicitada.
1. IDENTIFICACIÓN DEL LABORATORIO
Nombre o Razón Social: ______________________________________________
Dirección: __________________________________________________________
Ciudad: _________________________________ NIT: _____________________
Teléfono: _______________________________ Fax: ____________________
En caso de que la acreditación no se solicite para la totalidad del laboratorio indique la denominación de la/s unidad/es técnica/s objeto de la acreditación.
Nota: Los datos anteriores deben permitir el contacto directo entre la Superintendencia de Industria y Comercio y el Jefe de Laboratorio. La correspondencia será dirigida, en general, al laboratorio y no al domicilio social de la entidad propietaria o administradora.
2. IDENTIFICACIÓN DE LA ENTIDAD DE QUIEN DEPENDE
Si el laboratorio no es una persona jurídica independiente, diligencie este punto.
Nombre o Razón Social: ______________________________________________
Dirección: __________________________________________________________
Ciudad: _________________________________ NIT:______________________
Teléfono: _______________________________ Fax: ____________________
3. GRUPO DE DIRECCIÓN DEL LABORATORIO
3.1 Nombres y cargos del grupo de dirección del laboratorio.
Nombre Cargo
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
3.2 Nombre y cargo del responsable de la Gestión de Calidad en el laboratorio.
Nombre Cargo
Responsable: ________________________________________________________
Sustituto: ________________________________________________________
3.3 Si el laboratorio hace parte de una entidad jurídica mayor, relacione los nombres y cargos de la alta dirección de esa entidad.
Nombre Cargo
1. __________________________________________ ______________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
3.4 Nombre y cargo de la persona autorizada por ese laboratorio o la entidad jurídica superior, para representarla ante esta Superintendencia.
Nombre Cargo
Principal: _______________________________________________________
Sustituto: _______________________________________________________
3.5 ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN
Relacione las diferentes calibraciones y/o mediciones para las cuales solicita acreditación en el Formato 1 de esta solicitud.
4. DATOS COMPLEMENTARIOS
4.1 Anexar organigrama del laboratorio en donde se muestren dependencias, cargos y responsabilidades. Adicionalmente un organigrama general de la entidad propietaria o administradora, que permite situar al Jefe de Laboratorio en el conjunto de los niveles de decisión de la misma.
4.2 Anexar Manual de Calidad del Laboratorio.
4.3 Anexar Manual de Procedimientos administrativos y de calibración.
4.4 Anexar formatos, instructivos, guías, etc.
4.5 Anexar Tabla de Tarifas de los servicios de calibración para los que se desea la acreditación.
4.6 Anexar registros de la última revisión del sistema de calidad (revisiones gerenciales, auditoría interna, etc.).
4.7 Anexar certificados de calibración de los equipos utilizados para el alcance que pretende acreditar (calibración interna y externa).
4.8 Anexar el plano del laboratorio en donde se muestre la distribución de los equipos, los sitios de trabajo, las instalaciones eléctricas, hidráulicas, neumáticas, etc.
4.9 Anexar lista del personal relacionado con la acreditación del laboratorio con su calificación, experiencia, títulos y funciones.
4.10 Anexar la hoja de vida del jefe de laboratorio.
4.11 Anexar listado de equipos, patrones y materiales de referencia disponibles.
4.12 Anexar programa de calibración de los equipos (calibración interna y externa).
4.13 Anexar procedimientos de calibración interna.
4.14 Anexar los valores numéricos de temperatura y humedad relativa controlada y su tolerancia.
4.15 Anexar copia de los documentos donde se justifique la incertidumbre declarada.
4.16 Anexar modelo de certificado de calibración.
4.17 Anexar listado de los documentos del Sistema de Calidad.
4.18 Anexar copia de las normas técnicas o especificaciones utilizadas para realizar las calibraciones.
4.19 Anexar listado de intercomparaciones en que ha participado.
4.20 Anexar tabla cruzada de ISO/IEC 17025 contra los documentos del sistema del laboratorio de acuerdo con el Formato 2.
4.21 Anexar documento (Certificado de Cámara de Comercio, Decreto, Resolución, etc.) donde se demuestre que la entidad está legalmente constituida.
5. ACTIVIDADES DEL SOLICITANTE
5.1 Indicar las actividades realizadas por el solicitante, diferentes de las de calibración.
____________________________________________________________
5.2 Indicar los nexos que se tienen con otros organismos y las actividades por estos desarrolladas, en especial las relativas a la consultoría y el entrenamiento.
____________________________________________________________
6. SUBCONTRATACIÓN
1.1 Si el laboratorio subcontrata alguna de las actividades de calibración, diligenciar el Formato 3.
7. PREPARACIÓN PARA LA EVALUACIÓN
7.1 A partir de qué fecha estará listo el laboratorio de calibración para la evaluación por parte del grupo evaluador de esta Superintendencia
____________________________________________________________
7.2 Qué razones motivan a la alta dirección del laboratorio para buscar la acreditación
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
FORMATO 1
ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN
FORMATO 2
LISTA CRUZADA DE ISO/IEC 17025
CONTRA DOCUMENTACIÓN DEL LABORATORIO
REQUISITOS DE LA NORMA ISO/IEC 17025:1999 CUMPLIMIENTO REFERENCIA
SI NO N/A
4. REQUISITOS DE GESTIÓN
4.1 Organización
4.1.1
4.1.2
4.1.3
4.1.4
4.1.5 (a)
4.1.5 (b)
4.1.5 (c)
4.1.5 (d)
4.1.5 (e)
4.1.5 (f)
4.1.5 (g)
4.1.5 (h)
4.1.5 (i)
4.1.5 (j)
4.2 Sistema de Calidad
4.2.1
4.2.2
4.2.2 (a)
4.2.2 (b)
4.2.2 (c)
4.2.2 (d)
4.2.2 (e)
4.2.3
4.2.4
4.3 Control de Documentos
4.3.1
4.3.2.1
4.3.2.2 (a)
4.3.2.2 (b)
4.3.2.2 (c)
4.3.2.2 (d)
4.3.2.3
4.3.3.1
4.3.3.2
4.3.3.3
4.3.3.4
4.4 Revisión de Solicitudes, Ofertas y Contratos
4.4.1
4.4.1 (a)
4.4.1 (b)
4.4.1 (c)
4.4.2
4.4.3
4.4.4
4.4.5
4.5 Subcontratación de ensayos y calibraciones
4.5.1
4.5.2
4.5.3
4.5.4
4.6 Compra de servicios y suministros
4.6.1
4.6.2
4.6.3
4.6.4
4.7 Servicio al cliente
4.8 Quejas
4.9 Control de trabajos de ensayo y/o calibración no conformes
4.9.1
4.9.1 (a)
4.9.1 (b)
4.9.1 (c)
4.9.1 (d)
4.9.1 (e)
4.9.2
4.10 Acción correctiva
4.10.1
4.10.2
4.10.3
4.10.4
4.10.5
4.11 Acción preventiva
4.11.1
4.11.2
4.12 Control de registros
4.12.1.1
4.12.1.2
4.12.1.3
4.12.1.4
4.12.2.1
4.12.2.2
4.12.2.3
4.13 Auditorías internas
4.13.1
4.13.2
4.13.3
4.13.4
4.14 Revisiones por la alta dirección
4.14.1
4.14.2
5. REQUISITOS TÉCNICOS
5.1 Generalidades
5.1.2
5.2 Personal
5.2.1
5.2.2
5.2.3
5.2.4
5.2.5
5.3 Instalaciones y condiciones ambientales
5.3.1
5.3.2
5.3.3
5.3.4
5.3.5
5.4 Métodos de ensayo y calibración y validación de métodos
5.4.1
5.4.2
5.4.3
5.4.4
5.4.5.1
5.4.5.2
5.4.5.3
5.4.6.1
5.4.6.3
5.4.7.1
5.4.7.2 (a)
5.4.7.2 (b)
5.4.7.2 (c)
5.5 Equipo
5.5.1
5.5.2
5.5.3
5.5.4
5.5.5
5.5.5 (a)
5.5.5 (b)
5.5.5 (c)
5.5.5 (d)
5.5.5 (e)
5.5.5 (f)
5.5.5 (g)
5.5.5 (h)
5.5.6
5.5.7
5.5.8
5.5.9
5.5.10
5.5.11
5.5.12
5.6 Trazabilidad de la medición
5.6.1
5.6.2.1.1
5.6.2.1.2
5.6.3.1
5.6.3.2
5.6.3.3
5.6.3.4
5.7 Muestreo
5.7.1
5.7.2
5.7.3
5.8 Manejo de elementos de ensayo y calibración
5.8.1
5.8.2
5.8.3
5.8.4
5.9 Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo
y calibración
5.9 (a)
5.9 (b)
5.9 (c)
5.9 (d)
5.9 (e)
5.10 Reporte de resultados
5.10.1
5.10.2 (a)
5.10.2 (b)
5.10.2 (c)
5.10.2 (d)
5.10.2 (e)
5.10.2 (f)
5.10.2 (g)
5.10.2 (h)
5.10.2 (i)
5.10.2 (j)
5.10.2 (k)
5.10.4.1 (a)
5.10.4.1 (b)
5.10.4.1 (c)
5.10.4.2
5.10.4.3
5.10.4.4
5.10.5
5.10.6
5.10.7
5.10.8
5.10.9
Nota: Los requistos de acreditación son el Decreto 2269 de 1993 y la Resolución 08728:2001, los cuales puede consultar en las direcciones mencionadas en la portada de este documento.
SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN
FORMATO 3
SUBCONTRATACIONES
ENTIDAD TIPO DE EVALUACIÓN REALIZADA
Solicitud de acreditación de organismos
de certificación de sistemas de gestión medioambiental
Formato 3020-F14
Doctor(a)
[Superintendente Delegado para la Protección al Consumidor]
División de Normas Técnicas
Carrera 13 No. 27 - 00, Mezanine
Bogotá, D.C.
Asunto: Trámite 314
Evento 045
Actuación 411
Estimado Doctor(a):
Yo,.................................................................... mayor de edad, identificado con la cédula de ciudadanía No.......................... de........................., en calidad de representante legal debidamente autorizado del organismo.................................. situado en........................de la ciudad de......................................, solicito que se evalúe la capacidad de la entidad en referencia, para efectuar las certificaciones de sistemas de gestión medioambiental que se relacionan en el Formato 1 de esta solicitud, para obtener su acreditación dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología.
Declaro conocer los derechos y deberes de este tipo de organismos dentro del Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología, descrito en el Decreto 2269 de 1993 y en la Resolución 08728 de 2001, expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio, comprometiéndome a cumplir con todos los requisitos legales, técnicos y administrativos exigidos para su acreditación y funcionamiento.
Así mismo declaro que los datos indicados en esta solicitud y en el cuestionario de evaluación adjunto son ciertos.
Igualmente me comprometo a cubrir todos los gastos del proceso de evaluación, como también todos los costos que genere la acreditación y el mantenimiento de la misma; a cumplir con los criterios de acreditación establecidos para los organismos de certificación y a respetar el procedimiento de acreditación establecido por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Atentamente,
Firma y Sello
Toda la información proporcionada por el solicitante en esta solicitud será tratada a todos los efectos como CONFIDENCIAL.
No se considerará aquella solicitud que no haya sido diligenciada completamente o no incluya los anexos que se solicitan.
Si necesita aclaración a alguna de las cuestiones aquí planteadas no dude en consultar con el personal técnico de la Superintendencia de Industria y Comercio (División de Normas Técnicas)
Antes de radicar la información consulte en la página de internet www.sic.gov.co si ésta es la edición vigente del formulario de solicitud.
Indique para cada una de las cuestiones que se plantean a continuación, el apartado del Manual de Calidad, del manual de procedimientos o de cualquier otro documento que contiene la información solicitada.
1. IDENTIFICACIÓN DEL ORGANISMO
Nombre o Razón Social: ______________________________________________
Dirección: __________________________________________________________
Ciudad: _________________________________ NIT: ___________________
Teléfono: ________________ _______________ Fax: ___________________
Nota: Los datos anteriores deben permitir el contacto directo entre la Superintendencia de Industria y Comercio y el Jefe de Organismo. La correspondencia será dirigida, en general, al organismo certificador y no al domicilio social de la entidad propietaria o administradora.
2. IDENTIFICACIÓN DE LA ENTIDAD PROPIETARIA O ADMINISTRADORA DE QUIEN DEPENDE
Si el organismo no es una persona jurídica independiente, diligencie este punto.
Nombre o Razón Social: ______________________________________________
Dirección: __________________________________________________________
Ciudad: _________________________________ NIT: ___________________
Teléfono: _______________________________ Fax: ___________________
3. GRUPO DE DIRECCIÓN DEL ORGANISMO
3.1 Nombres y cargos del grupo de dirección del organismo.
Nombre Cargo
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
3.2 Nombre y cargo del responsable de la Gestión de Calidad en el organismo.
Nombre Cargo
Responsable: ________________________________________________________
Sustituto: ________________________________________________________
3.3 Si el organismo hace parte de una entidad jurídica mayor, relacione los nombres y cargos de la alta dirección de esa entidad.
Nombre Cargo
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
3.4 Nombre y cargo de la persona autorizada por el organismo o la entidad jurídica superior, para representarlo ante esta Superintendencia.
Nombre Cargo
Principal: _____________________________________________ __________
Sustituto: _______________________________________________________
3.5 ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN
Relacione los sectores industriales así como el documento utilizado para realizar las certificaciones para las cuales solicita acreditación, de acuerdo con el Formato 1 de esta solicitud.
4. DATOS COMPLEMENTARIOS
4.1 Anexar organigrama del organismo en donde se muestren dependencias, cargos y responsabilidades. Adicionalmente un organigrama general de la entidad propietaria o administradora, que permite situar al Jefe del organismo en el conjunto de los niveles de decisión de la misma.
4.2 Anexar Manual de Calidad del organismo.
4.3 Anexar Manual de Procedimientos.
4.4 Anexar formatos, instructivos, guías, etc.
4.5 Anexar Tabla de Tarifas de los servicios de certificación para los que se desea la acreditación.
4.6 Anexar registros de la última revisión del sistema de calidad (revisiones gerenciales, auditoría interna, etc.).
4.7 Anexar lista del personal relacionado con las actividades de certificación con su calificación, experiencia, títulos y funciones.
4.8 Anexar la hoja de vida del jefe de organismo.
4.9 Anexar modelo del certificado que emite el organismo.
4.10 Anexar listado de los documentos del Sistema de Calidad.
4.11 Anexar copia de las normas técnicas o especificaciones utilizadas para realizar las certificaciones
4.12 Anexar tabla cruzada de ISO/IEC 66 contra los documentos del sistema del organismo de acuerdo con el Formato 2.
4.13 Anexar documento (Certificado de Cámara de Comercio, Decreto, Resolución, etc.) donde se demuestre que la entidad está legalmente constituida.
4.14 Anexar la programación para los próximos 3 meses de las auditorías de certificación que se realizarán. Dicha programación deberá incluir los datos de la empresa a certificar, actividad que realiza, identificación del grupo auditor, ubicación geográfica de la empresa y tipo de certificación que aplica.
5. ACTIVIDADES DEL SOLICITANTE
5.1 Indicar las actividades realizadas por el solicitante, diferentes a las de certificación.
____________________________________________________________
5.2 Indicar los nexos que se tienen con otros organismos y las actividades por éstos desarrolladas, en especial las relativas a la consultoría y el entrenamiento.
__________ __________________________________________________
6. SUBCONTRATACIÓN
6.1 Si el organismo subcontrata alguna de las actividades de certificación (inspección, ensayo, etc.), diligenciar el Formato 3.
7. PREPARACIÓN PARA LA EVALUACIÓN
7.1 A partir de qué fecha estará listo el organismo para la evaluación por parte del grupo evaluador de esta Superintendencia
____________________________________________________________
7.2 Qué razones motivan a la alta dirección del organismo para buscar la acreditación
____________________________________________________________
____________________________________________________________
FORMATO 1
ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN
Certificación de Sistemas de Gestión Medioambiental bajo la (norma/documento de referencia)...................., para las áreas que a continuación se presentan, de acuerdo con la Clasificación Industrial Internacional Uniforme de todas las actividades económicas, adaptada para Colombia (Código CIIU Rev. 3 A.C.).
CÓDIGO CIIU (Rev. 3 A.C.) SECTOR
FORMATO 2
LISTA CRUZADA DE ISO/IEC 66
CONTRA DOCUMENTACIÓN DEL ORGANISMO
REQUISITOS DE LA GUIA ISO/IEC 66:1999 CUMPLIMIENTO REFERENCIA
SI NO N/A
4. REQUISITOS PARA ORGANISMOS
DE CERTIFICACIÓN / REGISTRO
4.1 Organismos de Certificación
4.1.1 Disposiciones generales
4.1.1.1
4.1.1.2
4.1.1.3
4.1.1.4
4.1.1.5
4.1.2 Organización
4.1.2 (a)
4.1.2 (b)
4.1.2 (c) (1)
4.1.2 (c) (2)
4.1.2 (c) (3)
4.1.2 (c) (4)
4.1.2 (c) (5)
4.1.2 (c) (6)
4.1.2 (d)
4.1.2 (e)
4.1.2 (f)
4.1.2 (g)
4.1.2 (h)
4.1.2 (i)
4.1.2 (j)
4.1.2 (k)
4.1.2 (l)
4.1.2 (m)
4.1.2 (n)
4.1.2 (o) (1)
4.1.2 (o) (2)
4.1.2 (o) (3)
4.1.2 (p)
4.1.3 Subcontratación
4.1.3 (a)
4.1.3 (b)
4.1.3 (c)
4.1.4 Sistema de Calidad4.1.4.1
4.1.4.2
4.1.4.2 (a)
4.1.4.2 (b)
4.1.4.3 (a)
4.1.4.3 (b)
4.1.4.3 (c)
4.1.4.3 (d)
4.1.4.3 (e)
4.1.4.3 (f)
4.1.4.3 (g)
4.1.4.3 (h)
4.1.4.3 (i)
4.1.4.3 (j)
4.1.4.3 (k)
4.1.4.3 (l) (1)
4.1.4.3 (l) (2)
4.1.4.3 (l) (3)
4.1.4.3 (l) (4)
4.1.4.3 (m)
4.1.4.3 (n)
4.1.5 Condiciones para otorgar, mantener, extender,
reducir, suspender y anular la certificación / registro
4.1.5.1
4.1.5.2
4.1.5.3 (a)
4.1.5.3 (b)
4.1.5.3 (c)
4.1.5.4 (a)
4.1.5.4 (b)
4.1.5.4 (c)
4.1.6 Auditorías internas y revisiones
por parte de la alta dirección
4.1.6.1
4.1.6.1 (a)
4.1.6.1 (b)
4.1.6.1 (c)
4.1.6.2
4.1.7 Documentación
4.1.7.1
4.1.7.1 (a)
4.1.7.1 (b)
4.1.7.1 (c)
4.1.7.1 (d)
4.1.7.1 (e)
4.1.7.1 (f)
4.1.7.1 (g)
4.1.7.2
4.1.8 Registros
4.1.8.1
4.1.8.2
4.1.9 Confidencialidad
4.1.9.1
4.1.9.2
4.2 Personal del organismo de certificación / registro
4.2.1 Generalidades
4.2.1.1
4.2.1.2
4.2.1.3
4.2.2 Criterios de calificación para auditores y expertos técnicos
4.2.2.1
4.2.2.2
4.2.2.3
4.2.3 Procedimiento de selección
4.2.3.1 (a)
4.2.3.1 (b)
4.2.3.2 (a)
4.2.3.2 (b)
4.2.3.2 (c)
4.2.3.2 (d)
4.2.3.2 (e)
4.2.3.2 (f)
4.2.4 Contratación del personal de evaluación
4.2.5 Registros del personal de evaluación
4.2.5.1 (a)
4.2.5.1 (b)
4.2.5.1 (c)
4.2.5.1 (d)
4.2.5.1 (e)
4.2.5.1 (f)
4.2.5.2
4.2.6 Procedimientos para el grupo auditor
4.3 Cambios en los requisitos de certificación/registro
4.4 Apelaciones, quejas y disputas
4.4.1
4.4.2 (a)
4.4.2 (b)
4.4.2 (c)
5. REQUISITOS PARA LA CERTIFICACIÓN/REGISTRO
5.1 Solicitud para la certificación / registro
5.1.1 Información sobre el procedimiento
5.1.1.1
5.1.1.2 (a)
5.1.1.2 (b)
5.1.1.2 (c)
5.1.1.2 (d)
5.1.1.2 (e)
5.1.1.2 (f)
5.1.1.2 (g)
5.1.1.2 (h)
5.1.1.3
5.1.1.4
5.1.2 La solicitud
5.1.2.1
5.1.2.1 (a)
5.1.2.1 (b)
5.1.2.2 (a)
5.1.2.2 (b)
5.1.2.2 (c)
5.1.2.2 (d)
5.2 Preparación para la evaluación
5.2.1 (a)
5.2.1 (b)
5.2.1 (c)
5.2.2
5.2.3
5.2.4
5.2.5
5.3 Evaluación
5.3.1
5.3.2 (a)
5.3.2 (b)
5.4 Reporte de evaluación
5.4.1
5.4.1 (a)
5.4.1 (b)
5.4.1 (c)
5.4.1 (d)
5.4.1 (e) (1)
5.4.1 (e) (2)
5.4.1 (e) (3)
5.4.1 (e) (4)
5.4.1 (e) (5)
5.4.1 (e) (6)
5.4.2
5.4.2 (a)
5.4.2 (b)
5.4.2 (c)
5.5 Decisión sobre la certificación / registro
5.5.1
5.5.2
5.5.3
5.5.3 (a)
5.5.3 (b)
5.5.3 (b) (1)
5.5.3 (b) (2)
5.5.3 (c)
5.5.4
5.6 Procedimientos de seguimiento y reevaluación
5.6.1
5.6.2
5.7 Uso de certificados y logos
5.7.1
5.7.2
5.7.3
5.8 Acceso a registros de comunicaciones de partes externas a la organización
Nota: Los requistos de acreditación son el Decreto 2269 de 1993 y la Resolución 08728:2001, los cuales puede consultar en las direcciones mencionadas en la portada de este documento.
FORMATO 3
SUBCONTRATACIONES
ENTIDAD TIPO DE EVALUACIÓN REALIZADA