Artículo 1
Crear un Centro de Servicios al Ciudadano en la ciudad de San José de Cúcuta - Norte de Santander bajo la dirección y a cargo de la Intendencia Regional de Bucaramanga, al cual se le asignan las siguientes funciones:
1. Recibir, radicar y realizar el reparto inmediato de los documentos y solicitudes que se presenten dentro del marco de las políticas de atención y gestión documental de la Entidad y relativos a las competencias atribuidas a la Superintendencia de Sociedades
2. Administrar la correspondencia y digitalización para prestar el servicio a los usuarios que lo requieran. 5/6 RESOLUCION
3. Verificar la conservación y actualización de los archivos y la información contenida en las bases de datos a su cargo para garantizar que la misma cumpla con las normas de seguridad de la información, de tal manera que se encuentre actualizada, disponible y sea íntegra y confiable.
4. Proyectar el oficio de traslado de las peticiones de conformidad con lo establecido en el artículo 21 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, cuando se evidencie que el trámite o documento recibido en el Centro de Servicios al Ciudadano de San José de Cúcuta, no es de competencia de la Superintendencia de Sociedades o de la intendencia regional de Bucaramanga, oficio que será suscrito por el intendente regional.
5. Brindar orientación a los grupos de interés de la Superintendencia de Sociedades, a través de los canales de atención dispuestos para este fin y de acuerdo con los niveles definidos en el modelo multicanal de atención al ciudadano.
6. Realizar actividades que logren articulación y alianzas con organismos o entidades de manera estratégica, y acciones de pedagogía.
7. Elaborar los informes que se le requieran, sobre el cumplimiento de las funciones que le han sido asignadas.
8. Conocer y aplicar los lineamientos establecidos en la Política de Gestión Integral para la Gestión Socialmente Responsable de la Entidad, de acuerdo con la normatividad vigente y dentro de un marco de ética y transparencia.
9. Las demás funciones que le asigne el Superintendente de Sociedades o el intendente de Bucaramanga de acuerdo con la naturaleza de las funciones de este Centro de Servicios.
Artículo 2
Vigencia. La presente Resolución rige a partir de la fecha de su publicación.