Contratación · Contrato
Prestar servicios de apoyo a la gestión para la operación de la Mesa de Ayuda mediante la atención telefónica a los usuarios internos de la entidad; realizando el registro; clasificación; diagnóstico inicial; escalamiento; seguimiento y cierre de incidentes y requerimientos tecnológicos; de conformidad con los procedimientos y niveles de servicio establecidos.
- Entidad contratante
- DAPRE
- Contratista
- Harold Daniel Vargas Quintero
- Representante legal
- Harold Daniel Vargas Quintero
- Ubicación
- Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
- Sector / Orden
- Presidencia de la República · Nacional
- Modalidad
- Contratación directa
- Tipo de contrato
- Prestación de servicios
- Fecha de firma
- 4 de agosto de 2026
- Ejecución
- 7 de octubre de 2026
- Origen de recursos
- Distribuido
Pagado
$0
Facturado
$0
Pendiente
$10,6 mill.
Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.
Descripción del proceso
Prestar servicios de apoyo a la gestión para la operación de la Mesa de Ayuda mediante la atención telefónica a los usuarios internos de la entidad; realizando el registro; clasificación; diagnóstico inicial; escalamiento; seguimiento y cierre de incidentes y requerimientos tecnológicos; de conformi
ID del contrato: CO1.PCCNTR.9773262