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Contratación pública
Contratación · Contrato

Prestar servicios de apoyo a la gestión para la operación de la Mesa de Ayuda mediante la atención telefónica a usuarios externos que requieran orientación o soporte relacionado con los servicios tecnológicos dispuestos por la entidad; efectuando el registro; seguimiento; direccionamiento y control de las solicitudes recibidas conforme a los procedimientos establecidos.

$10.600.000
En ejecuciónVer en SECOP oficial ↗
Entidad contratante
DAPRE
Representante legal
Mónica Lorena Mendoza Fernández
Ubicación
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
Sector / Orden
Presidencia de la República · Nacional
Modalidad
Contratación directa
Tipo de contrato
Prestación de servicios
Fecha de firma
4 de agosto de 2026
Ejecución
7 de octubre de 2026
Origen de recursos
Distribuido
Pagado
$0
Facturado
$0
Pendiente
$10,6 mill.

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.

Descripción del proceso

Prestar servicios de apoyo a la gestión para la operación de la Mesa de Ayuda mediante la atención telefónica a usuarios externos que requieran orientación o soporte relacionado con los servicios tecnológicos dispuestos por la entidad; efectuando el registro; seguimiento; direccionamiento y control

ID del contrato: CO1.PCCNTR.9773240