Prestación de servicios de apoyo para la aplicación de encuestas de satisfacción a usuarios; depuración y actualización de bases de datos comerciales y soporte operativo en procesos de mejora de calidad del servicio.

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.