Prestar servicios profesionales al Grupo de Servicio al Ciudadano de la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas; garantizando el seguimiento y cumplimiento del plan de calidad y formación adoptado por la Unidad en los diferentes canales de atención; realizando controles de calidad en los procesos; implementar acciones de mejoras en los procesos de atención y orientación dirigidos a las víctimas y a la ciudadanía en general.

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.