Prestar servicios profesionales a la Oficina de Tecnologías de la Información; mediante la atención de los casos asignados a través de la mesa de servicios; con el fin de garantizar la disponibilidad; confiabilidad y calidad de los servicios de TI; brindando soporte técnico de primer nivel.

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.