Prestar con independencia técnica y administrativa a la subsecretaria de servicios a la ciudadanía los servicios especializados para la elaboración monitoreo y ejecución de las herramientas de la política de servicio a la ciudadanía y el desarrollo de las estrategias de mejora analizando los reportes estadísticos de los canales y puntos de atención a cargo de la dirección de atención al ciudadano además establecer las actividades para el cumplimiento de la política pública de racionalización y v

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.