El contratista se obliga a prestar sus servicios de apoyo para la gestión y solución de las solicitudes de soporte técnico a las aplicaciones que le sean asignadas; en atención a los lineamientos de la Oficina de Informática y al proceso de Gestión de Tecnologías de la Información.

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.