Prestar sus servicios de apoyo a la gestión con plena autonomía técnica y administrativa para brindar soporte técnico de primer nivel en la solución de incidentes y solicitudes de servicio; incluyendo el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo y periféricos; asegurando la operatividad de los sistemas de TI y la satisfacción de los usuarios; dentro de los marcos de ITIL y la arquitectura empresarial de la Unidad de Restitución de Tierras.

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.