Contratación · Contrato
Prestar servicios de apoyo a la gestión en la mesa de servicio para atender; registrar; clasificar y dar solución de primer nivel a los requerimientos e incidencias tecnológicas reportadas por los usuarios; bajo las buenas prácticas ITIL y los procedimientos establecidos para la gestión de servicios de TI.
- Entidad contratante
- UPME
- Contratista
- Estefany Lizette Cajamarca Martinez
- Representante legal
- Estefany Lizette Cajamarca Martinez
- Ubicación
- Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
- Sector / Orden
- Minas y Energía · Nacional
- Modalidad
- Contratación régimen especial
- Tipo de contrato
- Prestación de servicios
- Fecha de firma
- 15 de enero de 2025
- Ejecución
- 19 de enero de 2025 → 29 de diciembre de 2025
- Origen de recursos
- Recursos Propios
Pagado
$49,7 mill.
Facturado
$49,7 mill.
Pendiente
$0
Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.
Descripción del proceso
Prestar servicios de apoyo a la gestión en la mesa de servicio para atender; registrar; clasificar y dar solución de primer nivel a los requerimientos e incidencias tecnológicas reportadas por los usuarios; bajo las buenas prácticas ITIL y los procedimientos establecidos para la gestión de servici
ID del contrato: CO1.PCCNTR.7253621