Prestar los servicios profesionales en Ingeniería de Sistemas con especialización en gerencia de proyectos en la administración de la base matriz de PQRSD de la entidad; monitoreo y seguimiento de la misma; desarrollando actividades periódicas que permitan evidenciar el cumplimiento a los términos legales existentes para las respuestas oportunas de los requerimientos; proporcionando los insumos de información necesarios que permitan de manera eficiente la toma de decisiones por parte de la Unida

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.