Prestación de servicios profesionales; para elaboración y ejecución de estrategias que conduzca a difundir una óptima relación entre los usuarios del sistema de trasporte masivo y el personal de la entidad encargado de prestar servicio al cliente.

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.