Prestación de servicios de apoyo para realizar actividades de nivel 1 en operación y seguimiento a soporte de solicitudes; incidentes; mejoras y requerimientos según los niveles de servicios establecidos en procura de apoyar el fortalecimiento de la gestión institucional del IGAC.

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.