Prestar servicios profesionales especializados con plena autonomía técnica y administrativa a la Dirección de Atención al Ciudadano; efectuando actividades de seguimiento y control a la política de servicio al ciudadano bajo la estrategia de mejoramiento continuo; identificando oportunidades de mejora através del diagnóstico; en el marco del cumplimiento de los procesos misionales de la subsecretaría de servicios de la secretaria distrital de movilidad.

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.