Contratación · Contrato
APOYAR A LA DIRECCIÓN DE APOYO COMERCIAL EN COORDINACIÓN CON LAS DIVISIONES DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LAS ZONAS DE SERVICIO; EN ACTUALIZAR E IMPLEMENTAR DEL PROCEDIMIENTO QUE PROPENDAN POR EL MEJORAMIENTO CONTINUO DEL PROCESO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PQRS;ESCRITAS; VERBALES; RECUPERACIÓN DE CONSUMOS NO FACTURADOS; DE CONFORMIDAD CON LAS NORMAS QUE REGULAN LA MATERIA; APOYAR LA RED DE VEEDURÍAS EN ATENCIÓN AL USUARIO; APOYAR Y REALIZAR CONTROL A CADA UNO DE LOS PLANES DE ACCIÓN GENERADOS; IMPLEMEN
- Entidad contratante
- EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE BOGOTÁ - E.S.P.
- Contratista
- SANDRA MILENA CEPEDA PÀEZ
- Representante legal
- Sandra Milena Cepeda Páez
- Ubicación
- No Definido, No Definido
- Sector / Orden
- Industria · Territorial
- Modalidad
- Contratación régimen especial
- Tipo de contrato
- Prestación de servicios
- Ejecución
- 25 de enero de 2018 → 24 de agosto de 2018
- Origen de recursos
- Distribuido
Pagado
$0
Facturado
$0
Pendiente
$38,8 mill.
Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.
Descripción del proceso
APOYAR A LA DIRECCIÓN DE APOYO COMERCIAL EN COORDINACIÓN CON LAS DIVISIONES DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LAS ZONAS DE SERVICIO; EN ACTUALIZAR E IMPLEMENTAR DEL PROCEDIMIENTO QUE PROPENDAN POR EL MEJORAMIENTO CONTINUO DEL PROCESO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PQRS;ESCRITAS; VERBALES; RECUPERACIÓN DE CONSUMOS
ID del contrato: CO1.PCCNTR.342631