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Contratación pública
Contratación · Contrato

Prestación de servicios; para apoyar al Grupo de Tecnología y Sistemas de la Información del Ministerio de Cultura; en la pronta solución de las incidencias o casos que sean asignados al usuario bajo su responsabilidad en el sistema del helpdesk; cumpliendo con los niveles de servicio propuestos por el grupo de sistemas; así mismo; gestionar las estadísticas mensuales de los casos cerrados con sus respectivas encuestas de evaluación del servicio

$28.935.960
En ejecuciónVer en SECOP oficial ↗
El SECOP marca este contrato como En ejecución, pero su período de ejecución terminó el 30 de diciembre de 2022. El estado en la fuente no fue actualizado por la entidad.
Representante legal
FREDY ALEXANDER LOPEZ BUITRAGO
Ubicación
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
Sector / Orden
Cultura · Nacional
Modalidad
Contratación directa
Tipo de contrato
Prestación de servicios
Fecha de firma
5 de enero de 2022
Ejecución
6 de enero de 2022 → 30 de diciembre de 2022
Origen de recursos
Distribuido
Pagado
$28,9 mill.
Facturado
$28,9 mill.
Pendiente
$0

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.

Descripción del proceso

Prestación de servicios; para apoyar al Grupo de Tecnología y Sistemas de la Información del Ministerio de Cultura; en la pronta solución de las incidencias o casos que sean asignados al usuario bajo su responsabilidad en el sistema del helpdesk; cumpliendo con los niveles de servicio propuestos por

ID del contrato: CO1.PCCNTR.3174381