Prestación de servicios de apoyo a la gestión para la realización de actividades de soporte a la atención de los grupos de interés de la ANM; los usuarios internos y externos de la Entidad y la ciudadanía en general; a través de los canales presencial; telefónico y digital; usados en los Puntos de Atención Regional y la sede central de la ANM; de acuerdo con los lineamientos y parámetros establecidos por el modelo de atención a la ciudadanía y la Entidad

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.