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Contratación pública
Contratación · Contrato

Prestar los servicios profesionales para liderar la gestión de la asignación de casos reportados en el Sistemas helpdesk de los daños o problemas presentados en sus herramientas tecnológicos hardware y/o software que tiene el Ministerio de Cultura para cumplir con los acuerdos de niveles de servicios que tiene el grupo de Sistemas dentro de la entidad y gestionar los indicadores de gestión de los casos cerrados gestionados por el equipo de trabajo del grupo de Sistemas.

$24.570.960
CerradoVer en SECOP oficial ↗
Representante legal
Hugo Jiménez León
Ubicación
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
Sector / Orden
Cultura · Nacional
Modalidad
Contratación directa
Tipo de contrato
Prestación de servicios
Fecha de firma
7 de julio de 2021
Ejecución
8 de julio de 2021 → 30 de diciembre de 2021
Origen de recursos
Distribuido
Pagado
$24,6 mill.
Facturado
$24,6 mill.
Pendiente
$0

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.

Descripción del proceso

Prestar los servicios profesionales para liderar la gestión de la asignación de casos reportados en el Sistemas helpdesk de los daños o problemas presentados en sus herramientas tecnológicos hardware y/o software que tiene el Ministerio de Cultura para cumplir con los acuerdos de niveles de servicio

ID del contrato: CO1.PCCNTR.2652220