Prestación de servicios profesionales de soporte funcional; basis y de Sistema Operativo sobre la plataforma SAP de la FDN; incluyendo la gestión y asesoría para el mantenimiento de la estructura de roles y perfiles en el sistema; cumpliendo con los Acuerdos de Niveles de Servicio y demás obligaciones requeridas para garantizar el correcto funcionamiento del sistema y la satisfacción de las necesidades de las áreas usuarias.

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.