Prestar sus servicios de apoyo a la gestión con plena autonomía técnica y administrativa; para la atención y servicio al ciudadano a través de medios tecnológicos tales como el manejo de PQRSD que ingresan a la entidad a través el correo electrónico institucional asignado al Grupo de Atención y Servicio al Ciudadano y su diálogo con la herramienta informática DOCMA y STRATEGOS- Módulo PQRSD; así como en las actividades operativas e integrales del proceso de atención de PQRS.

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.