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Contratación pública
Contratación · Contrato

Prestar servicios profesionales en el Grupo de Servicio al Ciudadano Institucional de Función Pública para apoyar en las respuestas de peticiones del primer nivel de servicio. Tramitar las quejas; reclamos y sugerencias que le sean asignadas a través de los diferentes canales de atención y apoyar en la depuración de la base del conocimiento que consolida las preguntas y respuestas utilizadas en el robot del chat EVA para fortalecer la herramienta de autogestión; conforme a lo establecido en el E

$64.249.129
CerradoVer en SECOP oficial ↗
Representante legal
Jorge Mario Simancas Cardenas
Ubicación
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
Sector / Orden
Servicio Público · Nacional
Modalidad
Contratación directa
Tipo de contrato
Prestación de servicios
Fecha de firma
11 de enero de 2021
Ejecución
14 de enero de 2021 → 19 de diciembre de 2021
Origen de recursos
Distribuido
Pagado
$0
Facturado
$0
Pendiente
$64,2 mill.

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.

Descripción del proceso

Prestar servicios profesionales en el Grupo de Servicio al Ciudadano Institucional de Función Pública para apoyar en las respuestas de peticiones del primer nivel de servicio. Tramitar las quejas; reclamos y sugerencias que le sean asignadas a través de los diferentes canales de atención y apoyar en

ID del contrato: CO1.PCCNTR.2116050