Prestar los servicios profesionales en el Área Atención al Cliente; Quejas y Reclamos en el trámite integral de los derechos de petición desde su asignación al área responsable de respuesta; dando aplicación a los criterios de coherencia; calidez claridad; oportunidad y solución de fondo.

Pago reportado por la entidad al SECOP. Cerca de la mitad de los contratos no actualiza este dato, así que un valor en cero no significa que no se haya pagado — solo que la entidad no lo registró.