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51 contratos

CONTRATACIÓN DIRECTA PARA LA RENOVACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DEL AGENTE VIRTUAL; COMO HERRAMIENTA DIGITAL DESTINADA A LA SISTEMATIZACIÓN; OPTIMIZACIÓN Y GESTIÓN EFICIENTE DE LOS PROCESOS INTERNOS Y SOLICITUDES CIUDADANAS DE LA ALCALDÍA.

$10,8 mill.

28 de enero de 2026

Departamento Administrativo TIC - Alcaldía de Tuluá→Natura Software

En ejecución· vigente hasta dic de 2026· Contratación directa· Valle del Cauca

Contratar la adquisición de una licencia de Chat en vivo para la atención a usuarios por parte de la Secretaría Distrital de la Mujer

$10,7 mill.

26 de noviembre de 2025

SECRETARIA DISTRITAL DE LA MUJER→Natura Software

Modificado· finalizó dic de 2025· Mínima cuantía· Distrito Capital de Bogotá

Contratar el soporte; mantenimiento y licenciamiento del Chatbot de la ESAP.

$48,7 mill.

24 de noviembre de 2025

ESAP SEDE CENTRAL (Cuenta Oficial)→Natura Software

En ejecución· finalizó dic de 2025· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

Adquirir los servicios de soporte y actualización del Sistema de Información Chatbot para el Ministerio de Justicia y del derecho

$26,4 mill.

24 de noviembre de 2025

MINISTERIO DE JUSTICIA Y DEL DERECHO.→Natura Software

En ejecución· finalizó dic de 2025· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

RENOVAR EL SERVICIO DE SOPORTE; MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN TÉCNICA DE LAS LICENCIAS DEL SISTEMA DE ATENCIÓN VIRTUAL AGENTI; POR EL TÉRMINO DE UN (1) AÑO; PARA LA COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES (CRC).

$39,9 mill.

20 de noviembre de 2025

COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES→Natura Software

En ejecución· vigente hasta dic de 2026· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

Adquirir la renovación del soporte y mantenimiento del agente Virtual SILVIAA.

$123,4 mill.

11 de noviembre de 2025

AGENCIA NACIONAL DE HIDROCARBUROS**→Natura Software

En ejecución· finalizó dic de 2025· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

Renovación de licencia de software Chatbot a medida; para el fortalecimiento de la política de servicio al ciudadano; mejorando la comunicación con el usuario y grupos de valor del Ministerio del Interior

$50,1 mill.

19 de octubre de 2025

MINISTERIO DEL INTERIOR→Natura Software

En ejecución· finalizó dic de 2025· Contratación Directa (con ofertas)· Distrito Capital de Bogotá

PRESTACIÓN DE SERVICIO DE SOLUCIÓN EN MODELO SAAS DE SOFTWARE ESPECIALIZADO DEL SISTEMA CHAT QUE INCLUYA MANTENIMIENTO Y SOPORTE PARA EL CONSEJO PROFESIONAL NACIONAL DE INGENIERIA-COPNIA

$15,5 mill.

28 de septiembre de 2025

CONSEJO PROFESIONAL NACIONAL DE INGENIERIA→Natura Software

En ejecución· vigente hasta oct de 2026· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

Contratar la suscripción; soporte y mantenimiento al servicio del Sistema de Atención Virtual con Respuesta Automática vía Chat Agenti y todos sus componentes por un (1) año en su última versión en modalidad de Software como servicio; así como una bolsa de diez (10) horas destinadas a las automatizaciones; personalizaciones y configuraciones requeridas por el Departamento Administrativo de la Función Pública.

$40 mill.

22 de septiembre de 2025

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA ENTIDAD→Natura Software

En ejecución· vigente hasta sept de 2026· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

38650525 CE_2025_DICE_SE Contrato de prestación de servicios de soporte técnico y actualización de software para el sistema Agenti Chatbot; con el fin de garantizar el funcionamiento óptimo de uno de los canales de atención ciudadana para proporcionar información y servicios relacionados con los resultados del Censo Económico Nacional Urbano (CENU) y demás operaciones estadísticas de la entidad.

$41,1 mill.

23 de julio de 2025

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISTICA (DANE)→Natura Software

terminado· finalizó ago de 2025· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

RENOVACIÓN DE UNA PLATAFORMA TECNOLÓGICA ACTUALIZADA DE UN AGENTE VIRTUAL COMO HERRAMIENTA DIGITAL PARA LA SISTEMATIZACIÓN DE LOS PROCESOS Y SOLICITUDES DE LA ALCALDÍA

$10 mill.

10 de marzo de 2025

Departamento Administrativo TIC - Alcaldía de Tuluá→Natura Software

Cerrado· finalizó dic de 2025· Contratación directa· Valle del Cauca

Renovación del servicio de soporte y mantenimiento para las licencias del sistema de atención virtual Agenti por el término de un (1) año para la Comisión de Regulación de Comunicaciones

$38 mill.

9 de diciembre de 2024

COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES→Natura Software

terminado· finalizó dic de 2025· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

Prestar los servicios de soporte y actualización del Sistema de Información chatbot para el Ministerio de Justicia y del Derecho.

$25,1 mill.

1 de diciembre de 2024

MINISTERIO DE JUSTICIA Y DEL DERECHO.→Natura Software

En ejecución· finalizó dic de 2024· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

Contratar la adquisición de una licencia de Chat en vivo para la atención a usuarios por parte de la Secretaría Distrital de la Mujer

$14,8 mill.

25 de noviembre de 2024

SECRETARIA DISTRITAL DE LA MUJER→Natura Software

En ejecución· finalizó dic de 2024· Mínima cuantía· Distrito Capital de Bogotá

ADQUISICIÓN DE PLATAFORMA TECNOLÓGICA PARA LA CREACIÓN DE UN CHATBOT COMO HERRAMIENTA DIGITAL PARA LA SISTEMATIZACIÓN DE LOS PROCESOS Y SOLICITUDES DE LA ALCALDÍA

$4 mill.

19 de noviembre de 2024

Departamento Administrativo TIC - Alcaldía de Tuluá→Natura Software

Cerrado· finalizó dic de 2024· Mínima cuantía· Valle del Cauca

Adquirir una licencia de software para la implementación de Chatbot a medida de acuerdo con la necesidad del Ministerio del Interior; para el fortalecimiento de la política de servicio al ciudadano en cumplimiento al anexo técnico dispuesto por la Entidad

$16,4 mill.

7 de noviembre de 2024

MINISTERIO DEL INTERIOR→Natura Software

En ejecución· finalizó dic de 2024· Mínima cuantía· Distrito Capital de Bogotá

PRESTACIÓN DE SERVICIO DE SOLUCIÓN EN MODELO SAAS DE SOFTWARE ESPECIALIZADO DEL SISTEMA CHAT QUE INCLUYA MANTENIMIENTO Y SOPORTE.

$14,6 mill.

3 de octubre de 2024

CONSEJO PROFESIONAL NACIONAL DE INGENIERIA→Natura Software

En ejecución· finalizó oct de 2025· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

Contratar el soporte; mantenimiento y licenciamiento del Chatbot de la ESAP así como su integración con los sistemas requeridos por la entidad.

$87,8 mill.

30 de septiembre de 2024

ESAP SEDE CENTRAL (Cuenta Oficial)→Natura Software

terminado· finalizó dic de 2024· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

Contratar la suscripción; soporte y mantenimiento al servicio del Sistema de Atención Virtual con Respuesta Automática vía Chat Agenti y todos sus componentes por un año (1) en su última versión en modalidad de Software como servicio; así como una (1) bolsa de treinta (30) horas destinados a las automatizaciones; personalizaciones y configuraciones requeridas por función pública.

$38 mill.

23 de septiembre de 2024

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA ENTIDAD→Natura Software

En ejecución· finalizó sept de 2025· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

Adquirir la renovación del soporte y mantenimiento del agente Virtual SILVIAA

$114,7 mill.

13 de marzo de 2024

AGENCIA NACIONAL DE HIDROCARBUROS**→Natura Software

En ejecución· finalizó dic de 2024· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

Adquirir el sistema de atención virtual con licencia vitalicia destinado a la atención de los grupos de interés; así como para la recolección de información y la construcción de bases de datos del censo económico y demás operaciones estadísticas de la entidad.

$142 mill.

15 de febrero de 2024

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISTICA (DANE)→Natura Software

En ejecución· finalizó abr de 2024· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

Adquirir la suscripción de SOPORTE Y ACTUALIZACIÓN del Sistema de Información Chatbot para el Ministerio de Justicia y del Derecho.

$22,6 mill.

27 de noviembre de 2023

MINISTERIO DE JUSTICIA Y DEL DERECHO.→Natura Software

En ejecución· finalizó dic de 2023· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

Prestación de servicios para la implementación de chatbot a medida; para el fortalecimiento de la política de servicio al ciudadano; mejorando la comunicación con el usuario y grupos de valor de la Escuela Superior de Administración Pública.

$28,7 mill.

13 de noviembre de 2023

ESAP SEDE CENTRAL (Cuenta Oficial)→Natura Software

terminado· finalizó dic de 2023· Mínima cuantía· Distrito Capital de Bogotá

RENOVACIÓN DEL SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO PARA LAS LICENCIAS DEL SISTEMA DE ATENCIÓN VIRTUAL AGENTI POR EL TÉRMINO DE UN (1) AÑO PARA LA COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES.

$34,7 mill.

8 de noviembre de 2023

COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES→Natura Software

terminado· finalizó dic de 2024· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

PRESTACIÓN DE SERVICIO DE SOLUCIÓN EN MODELO SAAS DE SOFTWARE ESPECIALIZADO DEL SISTEMA CHAT QUE INCLUYA MANTENIMIENTO Y SOPORTE.

$13,4 mill.

12 de octubre de 2023

CONSEJO PROFESIONAL NACIONAL DE INGENIERIA→Natura Software

En ejecución· finalizó oct de 2024· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

Contratar la suscripción; soporte y mantenimiento al servicio del Sistema de Atención Virtual con Respuesta Automática vía Chat - Agenti y todos sus componentes por un año (1) en su última versión en modalidad de Software como servicio; así como una (1) bolsa de cincuenta (50) horas destinados a las automatizaciones; personalizaciones y configuraciones requeridas por función pública.

$36,5 mill.

29 de junio de 2023

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA ENTIDAD→Natura Software

Modificado· finalizó sept de 2024· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

FORT DIFUSION 2023 DIF Contratar la prestación del servicio de sesiones de respuesta automática; así como la implementación de dos (2) nuevas funcionalidades para el fortalecimiento del chat virtual del DANE; en el marco del proyecto inversión consolidación de una cultura estadística a través de la información como un bien público del país

$72,5 mill.

20 de abril de 2023

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISTICA (DANE)→Natura Software

En ejecución· finalizó dic de 2023· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

SOPORTE Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE CHATBOT.

$20 mill.

24 de noviembre de 2022

MINISTERIO DE JUSTICIA Y DEL DERECHO.→Natura Software

En ejecución· finalizó dic de 2022· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

Renovación del servicio de soporte y mantenimiento para las licencias del sistema de atención virtual Agenti por el término de un (1) año para la Comisión de Regulación de Comunicaciones

$30,7 mill.

20 de noviembre de 2022

COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES→Natura Software

En ejecución· finalizó dic de 2023· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá

SERVICIO DE SOLUCIÓN EN MODELO SAAS DE SOFTWARE ESPECIALIZADO DEL SISTEMA AGENTI CHATBOT QUE INCLUYA MANTENIMIENTO Y SOPORTE; COMPATIBILIDAD CON NAVEGADORES WEB Y MÓVILES; PARAMETRIZABLE; ADMINISTRABLE Y QUE PERMITA LA GENERACIÓN DE INDICADORES; HISTORIAL Y REPORTES A LA MEDIDA.

$12 mill.

19 de octubre de 2022

CONSEJO PROFESIONAL NACIONAL DE INGENIERIA→Natura Software

En ejecución· finalizó oct de 2023· Contratación Directa (con ofertas)· Distrito Capital de Bogotá