Prestar servicios profesionales especializados para la identificación y gestión de acciones de mejora de los procesos y procedimientos de la entidad en los canales de atención y gestión; así como apoyar la implementación de estrategias que permitan mejorar la experiencia y satisfacción de los grupos de valor de ICETEX.$47 mill.25 de enero de 2026INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.→JERSSON DANIEL ROMERO LARAEn ejecución· finalizó jun de 2026· Contratación régimen especial· Distrito Capital de Bogotá