Contratación pública

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9 contratos

(i)Seleccionar los proveedores para la adquisición de los servicios BPO y (ii) definir las condiciones para la contratación de los servicios BPO por parte de las Entidades Estatales que contraten bajo el amparo del Acuerdo Marco de Precios

$0

1 de enero de 2025

COLOMBIA COMPRA EFICIENTE→conalcreditos - conalcenter bpo

En ejecución· vigente hasta feb de 2027· Licitación Pública Acuerdo Marco de Precios· Distrito Capital de Bogotá

Contratar la prestación de Servicios BPO (BUSINESS PROCESS OUTSOURCING) para el centro de servicios de contacto del Fondo para el Financiamiento del Sector Agropecuario

$660,2 mill.

19 de diciembre de 2024

FONDO PARA EL FINANCIAMIENTO DEL SECTOR AGROPECUARIO→conalcreditos - conalcenter bpo

Modificado· vigente hasta dic de 2027· Contratación régimen especial (con ofertas)· Distrito Capital de Bogotá

PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE CENTRO DE CONTACTO OMNICANAL QUE PERMITA FORTALECER LA ATENCIÓN; ORIENTACIÓN Y SEGUIMIENTO A SOLICITUDES DE TRÁMITES Y SERVICIOS; MEDIANTE LA INTEROPERABILIDAD DE LOS CANALES DE ATENCIÓN DEL MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL

$459,1 mill.

27 de junio de 2024

MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL→conalcreditos - conalcenter bpo

Modificado· finalizó abr de 2025· Selección abreviada subasta inversa· Distrito Capital de Bogotá

Prestar los servicios BPO para la atención de usuarios y grupos de interés de la ANM.

$1,3 mil mill.

22 de abril de 2024

ANM→conalcreditos - conalcenter bpo

Modificado· finalizó dic de 2024· Licitación pública· Distrito Capital de Bogotá

contratar empresas que presten servicios de recuperación de cartera en etapa de cobro preventivo; administrativo y cartera titularizada de créditos que se encuentran desde 0 hasta N días en mora; a nivel nacional.

$1,9 mil mill.

14 de septiembre de 2021

FONDO NACIONAL DEL AHORRO S.A.→conalcreditos - conalcenter bpo

Modificado· finalizó jun de 2023· Contratación régimen especial (con ofertas)· Distrito Capital de Bogotá

establecer: (i) las condiciones para la contratación de Servicios BPO al amparo del Acuerdo Marco y la prestación del servicio por parte de los Proveedores; (ii) las condiciones en las cuales las Entidades Compradoras se vinculan al Acuerdo Marco y adquieren los Servicios BPO; y (iii) las condiciones para el pago de los Servicios BPO por parte de las Entidades Compradoras.

$0

18 de enero de 2021

COLOMBIA COMPRA EFICIENTE→conalcreditos - conalcenter bpo

Modificado· finalizó dic de 2023· Licitación Pública Acuerdo Marco de Precios· Distrito Capital de Bogotá

Prestar el servicio de envío de correos electrónicos de forma masiva; así como mensajes de texto y de voz; dirigido a las personas naturales y jurídicas identificadas con indicios de evasión; para que cambien de comportamiento a través del correcto pago de aportes al Sistema de la Protección Social.

$21 mill.

14 de noviembre de 2018

UNIDAD DE GESTION PENSIONAL Y PARAFISCALES - UGPP→conalcreditos - conalcenter bpo

Cerrado· finalizó dic de 2018· Mínima cuantía· Distrito Capital de Bogotá

PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE CENTRO DE CONTACTO PARA LA ATENCIÓN DE LLAMADAS GENERADAS POR LOS USUARIOS A LA LINEA DEL HONOR A CARGO DE LA UNIDAD DE GESTIÓN GENERAL DEL MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL

$50,9 mill.

6 de mayo de 2018

MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL→conalcreditos - conalcenter bpo

Modificado· finalizó may de 2019· Mínima cuantía· Distrito Capital de Bogotá

$0

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COLOMBIA COMPRA EFICIENTE→conalcreditos - conalcenter bpo

Borrador· Licitación Pública Acuerdo Marco de Precios· Distrito Capital de Bogotá