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6 contratos

Prestación de servicios profesionales a la Dirección Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali S.A. Acuerdo de Reestructuración

$19,2 mill.

12 de julio de 2022

METRO CALI S.A ACUERDO DE REESTRUCTURACION→María CristinaMuñoz Alvear

En ejecución· finalizó dic de 2022· Contratación directa· Valle del Cauca

Realizar seguimiento permanente a las peticiones; quejas; reclamos; sugerencias y denuncias realizadas por los canales de atención formalizados específicamente por la Plataforma OTRS.

$17,6 mill.

21 de enero de 2022

METRO CALI S.A ACUERDO DE REESTRUCTURACION→María CristinaMuñoz Alvear

terminado· finalizó jun de 2022· Contratación directa· Valle del Cauca

Prestación de los Servicios de Apoyo a la gestión en la Oficina de Atención al Ciudadano adscrita a la Dirección Comercial y de Servicio al Cliente; en el acompañamiento de estrategias; programas y proyectos que conlleven al mejoramiento de los procesos de las PQRSDF y apoyando en las actividades administrativas de la dependencia

$3 mill.

21 de octubre de 2021

METRO CALI S.A ACUERDO DE REESTRUCTURACION→María CristinaMuñoz Alvear

terminado· finalizó oct de 2021· Contratación directa· Valle del Cauca

Prestación de los Servicios de Apoyo a la gestión en la Oficina de Atención al Ciudadano adscrita a la Dirección Comercial y de Servicio al Cliente; en el acompañamiento de estrategias; programas y proyectos que conlleven al mejoramiento de los procesos de las PQRSDF y apoyando en las actividades administrativas de la dependencia.

$6 mill.

8 de agosto de 2021

METRO CALI S.A ACUERDO DE REESTRUCTURACION→María CristinaMuñoz Alvear

terminado· finalizó sept de 2021· Contratación directa· Valle del Cauca

Prestación de los Servicios de Apoyo a la gestión en la Oficina de Atención al Ciudadano adscrita a la Dirección Comercial y de Servicio al Cliente; en el acompañamiento de estrategias; programas y proyectos que conlleven al mejoramiento de los procesos de las PQRSDF y apoyando en las actividades administrativas de la Dependencia.

$4,5 mill.

17 de junio de 2021

METRO CALI S.A ACUERDO DE REESTRUCTURACION→María CristinaMuñoz Alvear

terminado· finalizó jul de 2021· Contratación directa· Valle del Cauca

Prestación de los Servicios de Apoyo a la gestión en la Oficina de Atención al Ciudadano adscrita a la Dirección Comercial y de Servicio al Cliente; en el acompañamiento de estrategias; programas y proyectos que conlleven al mejoramiento de los procesos de las PQRSDF y apoyando en las actividades administrativas de la Dependencia.

$9 mill.

9 de marzo de 2021

METRO CALI S.A ACUERDO DE REESTRUCTURACION→María CristinaMuñoz Alvear

terminado· finalizó may de 2021· Contratación directa· Valle del Cauca