Prestar los servicios de apoyo administrativo al área de Bienestar al Aprendiz en la recepción; radicación; clasificación; trámite; seguimiento; elaboración de proyectos de respuesta y cierre oportuno de las Peticiones; Quejas; Reclamos; Sugerencias y Denuncias (PQRS) presentadas por los aprendices; instructores y demás grupos de valor; garantizando el cumplimiento de los términos legales establecidos; la trazabilidad de las respuestas y la correcta gestión documental del proceso; conforme a lo$13,3 mill.5 de agosto de 2026SENA GRUPO DE APOYO ADMINISTRATIVO INTERCENTROS CAZUCA→KELLY YESENIA GARCIA VARGASAprobado· vigente hasta dic de 2026· Contratación directa· Cundinamarca