Prestación de servicios de apoyo a la gestión a la Unidad Coordinadora para el Gobierno Abierto del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible en relación a las PQRSD allegadas por los canales de primer contacto (telefónico; chat institucional; WhatsApp; presencial y redes sociales) permitiendo la orientación primaria a los ciudadanos que acceden a consultar información de la entidad; el reporte de la atenciónprestada; así como apoyo a los traslados por competencia.$33,7 mill.20 de enero de 2022MINISTERIO DE AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE→Miguel Angel Rivera RamirezEn ejecución· finalizó dic de 2022· Contratación directa· Distrito Capital de Bogotá