Funciones de la Gerencia Ingeniería de Procesos y Mejora Continua. Son funciones de la Gerencia de Ingeniería de Procesos y Mejora Continua
Planear, liderar, coordinar, organizar, dirigir y controlar los procesos, tareas y actividades relacionadas con el diseño, rediseño, optimización y mejora de los procesos del Banco.
Evaluar, priorizar e implementar la optimización de los procesos en coordinación con las gerencias ejecutoras y dueños de procesos.
Propender por el mejoramiento continuo de la operación, buscando procesos eficientes, eficaces y efectivos.
Investigar las buenas prácticas externas e internas de procesos y procedimientos y proponer al Banco su implementación, desarrollo y estandarización.
Analizar, conceptuar y proponer bajo el enfoque de los procesos la asignación, actualización y habilitación de roles a funcionarios en el sistema, de acuerdo con las necesidades de los procesos.
Planear dirigir y controlar la elaboración de estudios técnicos de productividad y análisis de cargas de trabajo sobre los procesos, evaluando el impacto de la productividad y en la estructura organizacional.
Liderar y ejecutar los planes, programas y proyectos relacionados con las modificaciones en la estructura organizacional.
Orientar, coordinar y dirigir funcionalmente la elaboración de diagnósticos y proyecciones referentes a la actividad operativa.
Administrar, dirigir, controlar y proponer los ajustes necesarios de la estructura organizacional en todos los niveles jerárquicos de acuerdo con las necesidades de los procesos.
Administrar, custodiar y controlar la estructura y la planta de cargos aprobada por Decreto.
Controlar, autorizar y gestionar las necesidades y distribución de la planta de cargos alrededor de los procesos, mediante la elaboración de análisis de cargas de trabajo y estudios técnicos de productividad que propendan por la eficiencia y optimización de los recursos.
Proponer las modificaciones en la planta, de acuerdo con los resultados técnicos de cargas de trabajo realizados a los procesos y procedimientos.
Analizar, proponer y aprobar bajo el enfoque de procesos las responsabilidades y/o funciones de los cargos del Banco, para garantizar que estos desarrollen sus actividades bajo el rol que corresponde y la necesidad de cada proceso.
Analizar y documentar bajo el enfoque de procesos las descripciones de los cargos.
Definir los lineamientos para la elaboración, formalización y divulgación de la normatividad del Banco a través de la norma fundamental.
Administrar, coordinar y supervisar que toda la normatividad interna cumpla con los estándares definidos en la norma fundamental del Banco.
Garantizar la conservación de la memoria institucional, conformada por los documentos normativos internos y, suministrar las copias controladas requeridas por los entes internos y externos debidamente autorizados.
Suministrar información oportuna y confiable a los entes externos, relacionada con la administración del sistema integral de gestión y control - SIGYC.
Propender por que el Sistema Integrado de Gestión y Control se encuentre actualizado con las normas vigentes y que este se divulgue en toda la organización.
Realizar el seguimiento, canalización y administración de los hallazgos emitidos por los entes de control, internos y externos, presentando los resultados de gestión a cada responsable, para identificar planes de acción eficaces que mitiguen las causas generadoras.
Administrar y realizar el seguimiento a los planes de acción emitidos por las Vicepresidencias del Banco.
Liderar el mantenimiento del Sistema Integral de Gestión y Control SIGYC.
Ejercer las demás funciones que la Constitución, la ley, los estatutos y los reglamentos determinen.