Departamento Administración de Calidad Técnica. Son funciones del Departamento Administración de Calidad Técnica, las siguientes
Promover la actualización y capacitación sobre los conceptos de calidad total y la motivación del personal para la prestación de servicios con calidad en toda la organización y sus diferentes áreas;
Establecer metodología de trabajo en cuanto a procedimientos técnicos para legislación, ejecución y control de programas de mantenimiento preventivo, correctivo e imprevisto para mejorar y optimizar las calidades y cualidades técnicas en el alistamiento de aeronaves y prestación de servicios;
Desarrollar el plan para el control de los talleres aeronáuticos de la empresa así como los talleres externos que sirven de apoyo así como efectuar el control de los materiales aeronáuticos, pruebas no destructivas y formatos técnicos de inspección, verificando que cumplan los requerimientos de la Aeronáutica Civil;
Vigilar el cumplimiento de las normas aeronáuticas durante la ejecución de los trabajos de mantenimiento, así como en el cumplimiento de los programas de mantenimiento de los aviones de acuerdo con las especificaciones de los fabricantes;
Responder por el aseguramiento de la calidad mediante la verificación de las condiciones de ejecución de los trabajos de mantenimiento y en la prestación de servicios;
Llevar a la práctica los procedimientos de RII (Item de inspección requeridas) y verificar que se cumplan;
Elaborar el plan de entrenamiento de inspectores y asignación del personal a los cursos programados;
Intervenir en las investigaciones de accidentes dando los informes pertinentes;
Servir de enlace con la Unidad Administrativa Especial de la Aeronáutica Civil;
Velar para que la información técnica aplicable a los equipos de la empresa se cumplan;
Elaborar manuales de Control Calidad del Servicio y verificar su cumplimiento y mantenerlos actualizados;
Elaborar los programas detallados para el aseguramiento de la calidad;
Las demás que le sean asignadas y correspondan a la naturaleza de la dependencia. CAPITULO III Organos de asesoría y coordinación