°. Funciones de la Dirección de Servicios al Ciudadano. Son funciones de la Dirección de Servicios al Ciudadano las siguientes
Otorgar permisos, patentes, concesiones y autorizaciones para ejercer la actividad pesquera y acuícola.
Mantener actualizado el registro de pesca y acuicultura nacional.
Adelantar investigaciones y procesos administrativos conducentes a la imposición de multas y sanciones administrativas.
Coordinar las actividades adelantadas por las Oficinas Regionales, garantizar la estandarización de los procesos y el personal capacitado para adelantar los trámites y ejercer los controles.
Hacer seguimiento permanente al cumplimiento de los compromisos adquiridos en los diferentes acuerdos internacionales, y de ser necesario proponer medidas para alcanzar las metas.
Diseñar y ejecutar programas específicos relacionados con recursos de cooperación.