Vicepresidencia Comercial . Corresponde a la Vicepresidencia Comercial
Asesorar al Presidente en la formulación de las políticas para el mercadeo y la comercialización de los productos y servicios que presta el Instituto.
Diseñar y ejecutar estrategias de mercadeo y comercialización y planear y coordinar la producción y venta de productos, patrocinios y auspicios de la programación cultural y educativas de televisión y radio.
Realizar directamente o coordinar con terceros, estudios de mercadeo de los productos y servicios a cargo de Inravisión y diseñar y adelantar campañas publicitarias para promocionar los servicios y productos.
Diseñar y establecer estrategias orientadas a fortalecer la imagen institucional.
Mantener los servicios en niveles de competividad en cuanto a calidad y precios.
Establecer mecanismos de control para determinar la eficacia y eficiencia en la prestación de servicios a los clientes.
Dirigir y coordinar con las diferentes dependencias del Instituto el diseño y ejecución de estrategias para el eficiente funcionamiento del sistema de atención al cliente y controlar el desempeño del mismo.
Fomentar en toda la organización la cultura del control, la calidad y atención al cliente, que contribuya al mejoramiento en el cumplimiento de la misión institucional.
Las demás que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza de la dependencia.