Gerencia de Soporte Comercial. Son funciones de la Gerencia de Soporte Comercial, las siguientes:
1. Diseñar, establecer y controlar las normas, políticas, planes, procesos, procedimientos y metas en materia de recaudo de cartera de primas de seguros, financiación de primas y coaseguros.
2. Evaluar los resultados de la gestión cartera de primas de seguro y financiación de primas desarrollada por los canales de distribución y sucursales.
3. Coordinar lo relacionado al Comité de Cuentas por Cobrar y su buen funcionamiento.
4. Coordinar con la Vicepresidencia Jurídica y de Indemnizaciones los casos en que se requieran procesos jurídicos para el cobro de cartera de primas de seguros, financiación de primas.
5. Coordinar los procesos operativos de pago de comisiones, caja virtual, coaseguros y aplicación de recaudos a nivel nacional.
6. Diseñar, elaborar e implementar el modelo para la proyección del presupuesto de recaudos de acuerdo con los lineamientos establecidos por la compañía.
7. Elaborar y controlar los presupuestos de gastos comerciales y de ventas del área.
8. Las demás funciones que le sean asignadas inherentes a la naturaleza de la dependencia.