-Las Unidades de Atención al Pensionado cumplirán las siguientes funciones
Garantizar calidad, oportunidad y eficiencia en el reconocimiento de pensiones, indemnizaciones o auxilios y novedades de nómina de pensionados.
Informar y asesorar al pensionado sobre distintos aspectos de la empresa y sus derechos específicos.
Atender e informar a los afiliados que tengan el derecho al reconocimiento de prestaciones económicas.
Atender las solicitudes de recursos administrativos.
Coordinar y procesar el flujo de la información para garantizar integridad y eficiencia en el procesamiento de novedades de nóminas de pensionados y auxilios funerarios.
Velar por la administración de los recursos de su área.
Recopilar y procesar la información sobre las necesidades y requerimientos de los pensionados.
Las demás que se le asignen.