Gerencia de Indemnizaciones. Son funciones de la Gerencia de Indemnizaciones, las siguientes
Diseñar, desarrollar e implementar las políticas, normas y procedimientos indemnizatorios en todos los ramos de seguros.
Atender las solicitudes indemnizatorias.
Controlar y hacer seguimiento de las reservas de siniestros establecidas por las Regionales, las Sucursales y el Centro de Atención de Servicios, CAS.
Asesorar el proceso de indemnizaciones adelantado por la Gerencia del Centro de Atención de Servicios, CAS, las Regionales y Sucursales, verificando la uniformidad y el cumplimiento de los requerimientos técnicos y jurídicos.
Seleccionar y designar los ajustadores en la atención de los siniestros que así lo requieran.
Autorizar el pago de los siniestros que correspondan a su competencia, para que aquel sea efectuado por las áreas respectivas.
Manejar las estadísticas de indemnizaciones, a fin de establecer índices de siniestralidad y sugerir recomendaciones que sirvan de base para la toma de decisiones.
Mantener a disposición de las entidades de control y vigilancia la información contable en materia de indemnizaciones.
Mantener actualizadas las políticas y procedimientos para los recobros en los diferentes ramos de seguros.
Las demás funciones que le sean asignadas inherentes a la naturaleza de la dependencia.