° . Oficina de Control Interno . La Oficina de Control Interno tendrá las siguientes funciones
Promover la cultura del autocontrol y el fortalecimiento de valores institucionales.
Dirigir el diseño y establecimiento de criterios, métodos, procedimientos e indicadores para la evaluación de la gestión en coordinación con las diferentes dependencias de la entidad.
Definir el plan de control de gestión, asesorar a las dependencias en su ejecución y evaluar el mismo.
Definir directrices, consolidar y hacer seguimiento al mapa de riesgos de la entidad y verificar que se tomen las medidas preventivas y correctivas pertinentes.
Evaluar y verificar la aplicación de los mecanismos de participación ciudadana diseñados por la entidad.
Velar por que la atención de quejas y reclamos presentados por los ciudadanos en relación con la misión de la Superintendencia se presente en forma oportuna y eficiente, y rendir informes sobre el particular.
Vigilar que las operaciones institucionales se enmarquen dentro de las normas legales y reglamentarias vigentes y se realicen teniendo en cuenta los principios constitucionales aplicables a la administración pública.
Realizar las evaluaciones periódicas a la gestión institucional y rendir los informes a las instancias correspondientes.
Las demás que le asignen de acuerdo con la naturaleza de la dependencia.