Dirección de Gestión de Tecnologías de Información. Corresponde a la Dirección de Gestión de Tecnologías de Información desarrollar las siguientes funciones
Concurrir con la Dirección de Estrategia y Evaluación en el desarrollo de los lineamientos estratégicos de tecnología que orienten la elaboración de planes de acción de la Unidad que deben ser aprobados por la Dirección General.
Diseñar, con base en los lineamientos estratégicos definidos por la Dirección General y para aprobación de esta, los planes de tecnología de información de la Unidad.
Dirigir, coordinar y hacer seguimiento a la ejecución de las políticas, estrategias y planes de acción definidos por la Dirección General en lo que respecta a la gestión de tecnologías de información.
Velar por la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información de la Unidad y administrar, soportar, desarrollar, controlar y brindar soporte y mantenimiento a los sistemas de información y demás recursos tecnológicos.
Planear y desarrollar la infraestructura tecnológica de la Unidad para el soporte adecuado de los sistemas de información.
Desarrollar metodologías, estándares, políticas y estrategias para el diseño, construcción y administración de los sistemas de información y uso de los sistemas tecnológicos, y apoyar su implementación efectiva.
Diseñar, evaluar y ejecutar los procesos de administración de los recursos tecnológicos de la Unidad.
Proponer, planear y participar en estudios sobre las tendencias en las tecnologías de información y analizar su impacto sobre la Unidad y el sector de la Protección Social.
Definir e implementar planes de contingencia para los sistemas tecnológicos, así como de seguridad, custodia y acceso a la información.
Participar en materia tecnológica en proyectos del sistema de la Protección Social focalizados en la mejora de la eficiencia y la seguridad en la administración de la información de pensiones y contribuciones parafiscales.
Apoyar a las áreas de la Unidad en la definición de estándares en tecnologías de Información en sus procesos administrativos y misionales.
Administrar el sistema general de información de la Unidad.
Administrar los ambientes computacionales y las labores de procesamiento de información.
Administrar y controlar los sistemas operativos y las bases de datos, los equipos de redes y comunicaciones y los servicios de red.
Administrar y operar los centros de cómputo, proponiendo y desarrollando políticas de uso razonable, estableciendo controles de cambios e implementando indicadores de gestión asociados a los planes de acción en materia de recursos tecnológicos y diseñar y ejecutar los planes de contingencia inherentes a los recursos y servicios administrados.
Implementar los mecanismos de seguridad asociados a los recursos tecnológicos administrados.
Administrar registros de auditoría generados por el uso de aplicativos y servicios de red.
Velar por la adecuada prestación de los servicios de soporte contratados y las garantías de los bienes adquiridos.
Definir, generar y administrar perfiles de usuario y claves de seguridad para uso de los servicios que conforman el portafolio.
Coordinar la realización del mantenimiento preventivo y correctivo de la plataforma tecnológica.
Llevar a cabo la inducción en el uso adecuado de los aplicativos de usuario final y del portafolio de servicios.
Controlar los inventarios de bienes tecnológicos.
Administrar las licencias de software y las garantías vigentes de los bienes tecnológicos.
Suministrar asesoría y soporte técnico en aplicativos, herramientas de automatización de oficinas, equipos de cómputo, periféricos y equipos de comunicaciones de datos a los usuarios de las diferentes dependencias.
Mantener actualizada la hoja de vida de equipos de cómputo, periféricos y equipos de comunicaciones y demás elementos tecnológicos.
Las demás que se le asignen y que correspondan a la naturaleza de la dependencia.